
Gündemdeki Şikayetler
Satış Sırasında Verilen İade Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Ek Masraf Talebiyle Mağdur Edildim
İstanbul Esenyurt Akbatı’da bulunan iş yerime papirus eğitim ticaret Ltd. Şti. Firmasından G**** Hanım isimli satış temsilcisi 08.12.2025 tarihinde geldi. Bana çeşitli kitaplar gösterip içlerinden beğendiklerimi seçebileceğimi, 14 gün içinde iade hakkımın olduğunu ve kitapların iadesi gerektiğinde b...
Başkent Sertifika Merkezi Hizmet Almadığım Halde Para İstiyor

Instagram’da gezinirken başkent eğitim ve danışmanlık isimli kurumun 112’de çalışma imkanı sunduğunu iddia eden bir sertifika ilanını gördüm. İlan üzerinden yalnızca ad, soyad ve telefon bilgilerimi bırakarak başvuru yaptım, bunun dışında herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım, onay metni kabul et...
Hepsiburada’dan Satın Aldığım Bilgisayarda Kronik Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Hepsiburada’nın kurumsal kimliğine ve “güvenilir satıcı” imajına güvenerek, bütçemi zorlayıp 09.08.2023 tarihinde D-MARKET Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından MSI Pulse 17 B13VFK model dizüstü bilgisayarı 58.435,45 TL bedelle satın aldım (Fatura No: 7163993998). Bir mühendislik öğrenci...
Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi'nde Saygısız İletişim Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi ile teslim edilmeyen kargomla ilgili olarak, bugün saat 13.47 civarında şubeyi telefonla aradım. Kargom için önceki gün evde bulunamadığım, bu nedenle kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bilgisi paylaşılmıştı. Ben de durumumu anlatmak ve bugün tekrar dağıtıma çıkarılı...
Onayım Olmadan Açılan Eğitim Sigortası Ve İade Sorunu
Yaklaşık 1 yıl önce İş Bankası’ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, benim bilgim ve onayım olmadan, henüz çocuğum bile olmadığı halde “çocuğum için eğitim sonrası sigorta” poliçesi açıldığını 2025 Aralık ayında tesadüfen fark ettim. Poliçe numa...
Vize Başvurumda Belirsizlik Ve Gecikme Seyahatimi Tehlikeye Atıyor

21 Ekim 2025 tarihinde iData İstanbul Gayrettepe ofisi aracılığıyla İtalya Konsolosluğu’na turistik vize başvurusu yaptım. Başvuru takip numaram s8376947, pasaport numaram U27101442’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme yapılmadı. Sü...
Kayıt Sildirdim Ücretim Aylardır İade Edilmiyor

Kızım Mektebim Koleji Diyarbakır şubesinde eğitim görürken, yurt dışı görevim nedeniyle 8 Kasım tarihinde kaydını sildirmek zorunda kaldım. Kayıt sildirme işlemi sırasında, kredi kartı ile ödediğim yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ücretin en geç 1 ay içinde tarafıma iade edileceği sözlü olarak belirt...
Deneyim Gelişim Akademi Almadığım Eğitim İçin Haksız Ücret Ve İcra Tehdidi

Deneyim Gelişim Akademi’nin hasta kabul eğitimiyle ilgili olarak, bugün tarafıma hiçbir eğitim almamış ve herhangi bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen 3.500 TL ücret talebinde bulunulmuş ve icra tehdidinde bulunulmuştur. Ödemeyi yapmam için IBAN bilgisi verilerek ödeme istenmiştir. Sürecin tamam...
IKEA'dan Aldığım Kusurlu Koltuk İçin Çözüm Bulunamıyor

27.12.2024'de IKEA internet sitesi üzerinden 112712231836796 numaralı siparişimle aldığım Eskilstuna 3’lü koltuk, ilk montajından itibaren sorunlu çıktı. Koltuğun üç kısmındaki mekanizmalar düzgün çalışmadığı için hiçbir bölümü açılmıyor, iki minder belirgin şekilde çökmüş durumda ve yanlış montaj s...
Yanlış Eğitim Seti Teslimatı Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu kapsamında talep ettiğim 3-6 yaş eğitim seti yerine, yanlışlıkla 0-3 yaş eğitim seti verilmiş. Geçen hafta başvurumu yaptım ve bu hafta ilgili eğitim setini şubeye giderek teslim aldım, ancak içeriğin yaş grubuna uygun olmadığını fark ettim. Durumu fark eder etmez f...
Elektrik Şirketi Adına Yapılan Şüpheli Aramayla Kişisel Verilerim Tehlikede

12.12.2025 tarihinde saat 12.12’de, 0312 430 76 62 numaralı hattan, kendisini elektrik dağıtım şirketi adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Telefonu o sırada uyuduğum için kardeşim açtı. Aramanın anket amacıyla yapıldığı belirtilerek, kardeşime eğitim durumum, ikamet ettiğ...
Diplomamı Alamıyorum: Okuldan Aylarca Yanıt Ve Destek Alamamak

6 Şubat 2023 depreminden önce İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Yeni Doğan Anadolu Lisesi’nde öğrenim gördüm ve 16 Haziran 2023 tarihinde bu liseden mezun oldum. Deprem sonrası memleketime döndüğüm için diplomamı elden alamadım. 2023 Haziran’dan sonraki dönemde, özellikle Kasım–Aralık aylarından itibare...
Başkent Sertifika Merkezi Sözleşme Olmadan Haksız Borç Ve Tehditlerle Baskı
Başkent Sertifika Merkezi tarafından annem, hiçbir sözleşme imzalamamasına, hiçbir onay metnine tıklamamasına ve kendisine herhangi bir sözleşme belgesi sunulmamasına rağmen aranarak 11.12.2025 tarihinde 4000 TL ödeme yapması yönünde baskı altına alınmıştır. Anneme bunun bir sertifika ücreti olduğu ...
Başkent Sertifika Merkezi İptal Talebim Dikkate Alınmadan Zorla Ödeme ve Tehditlerle Karşılaştım

06.12.2025 tarihinde, başkent sertifika merkezi adı altında faaliyet gösteren bir sertifika merkezi tarafından telefonla aranarak hijyen belgesi hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında ismim, soyadım ve T. C. Kimlik numaram istendi, ses kaydı alındığı belirtildi ve eğitim ücretinin 4.000 TL old...
Yurt Dışında Turkcell Hattıma Erişim Sağlayamıyorum

Polonya'ya bir süreliğine eğitim için geldim ve Türkiye'deki banka hesabı işlemlerim için Turkcell numaramın yurt dışı kullanımını açmış olmama rağmen 'servis yok' uyarısı alıyorum. Tüm ayarları yapmış olmama rağmen hatta erişim sağlayamıyorum. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Israrcı Ve Yoğun Telefon Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık Ve İletişim İzni İptali Talebi
Open English’e ait +90 216 212 01 73 numaralı telefondan günde yaklaşık 15 kez aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Defalarca aranmak istemediğimi, iletişim iznimi vermediğimi ve bir daha aranmamak istediğimi açıkça iletmeme rağmen aramalar aynı şekilde sürüyor ve artık bıkmış durumdayım. Ba...
Türk Telekom İnternet Arızası 4 Gündür Çözülemedi, Mağduriyetim Artıyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı hattım üzerinden 4 gündür çalışmıyor. Hafta içinde modemimde sorun oluştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda IP adresi alamadıklarını, 48 saat içinde çözümle ilgili bana hem sözlü hem de SMS ile dönüş yapılacağını ilettiler. Buna rağmen aradan günl...
Doktorun Olumsuz İletişim Tarzı Hasta Yakınını Rahatsız Etti

12 Aralık sabahı saat 08.30 civarında Kastamonu Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye Polikliniği'nde görevli Dr. Y**** G**** D****’ya çocuğumu muayeneye götürdüm. Tıbbi açıdan muayenesinde ve teşhisinde bir problem yaşamadım, çocuğumun cildindeki sorunu açıklayıp yapılması gerekenleri de anlattı. ...
Bilgim Dışında Hesabımdan İki Kez Para Çekildi, Açıklama Yapılmıyor

Akbank mobil hesabımdan, Lidio aracılığıyla bilgim ve onayım dışında iki kez para çekildiğini fark ettim. İlk işlem yaklaşık bir hafta önce, ayın 3’ünde gece 03.55’te; ikinci işlem ise bugün, yine gece 03.55’te gerçekleşti. Her birinde 344,99 TL olmak üzere toplamda iki adet işlem bulunuyor. İşlemle...
Dershaneden Kullanılmayan Süre İçin Bir Yıldır Para İadesi Yapılmıyor

Kızımı Darıca Uluçınar Dershanesi’ne etüt programı için 1,5 senelik kayıt ettirdim. Kayıt sırasında her şey çok ilgili ve olumlu görünürken, yaklaşık 1,5 ay sonunda kızım kurumda birinci gözükmesine rağmen okul notları belirgin şekilde düşmeye başladı ve eğitimden memnun kalmadık. Hem bu memnuniyets...
Bilgi Almak İçin Aradığım Open English Tarafından Yoğun Ve Israrcı Şekilde Aranarak Rahatsız Ediliyorum

Open English’i sadece bilgi almak amacıyla aradım, herhangi bir sözleşme, kayıt ya da satış onayı vermedim. Buna rağmen yaklaşık 6 gündür 7–8 farklı numaradan, bazen peş peşe bazen tek sefer olmak üzere sürekli aranıyorum. Özellikle +90 216 205 03 17 ve +90 216 205 03 42 numaralarından gelen aramala...
Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Üsküdar Üniversitesi Tarafından Reddedildi
Üsküdar Üniversitesi ücret iadesi yapmıyor Üsküdar Üniversitesi Tıbbi Tanıtım ve Pazarlama bölümüne 92.381 TL’yi tek çekim olarak ödedim. Eğitim içeriği ve derslerin işleniş şekliyle ilgili eksik bilgilendirme nedeniyle eğitime devam etmeme kararı aldım ve 13 Ekim’de ilk dilekçemle kayıt sildirme v...












eğitim