Adana Reşatbey Amerikan Kültür’de Kurs İptali Talebi Ve 25.700 TL Aşırı Cayma Ücreti
Adana Reşatbey Amerikan Kültür şubesine 17 Eylül tarihinde İngilizce dil kursu için kayıt yaptırdım ve bu sırada benden 1.000 TL kapora alındı. Kayıt sonrasında iş yerimdeki çalışma saatlerim değiştiği için kurs saatleriyle çakışma oldu ve bu nedenle kaydımın iptal edilmesini talep ettim.
Kayıt esnasında, iptal durumunda yalnızca almış olduğum eğitim kadar ödeme alınacağı özellikle ifade edilmişti. Ancak daha kurs hiç başlamadan ve ben tek bir derse dahi girmemiş olmama rağmen, beni onayım olmadan bir sınıfa eklemişler ve devamında kayıt bedelinin %10’u oranında cayma bedeli ile birlikte 5.000 TL portföy ücreti olmak üzere toplam 25.700 TL ödeme yapmam gerektiğini sözlü olarak iletmişlerdir. Bu uygulamanın hem kayıt sırasında verilen bilgilere tamamen aykırı hem de kendi içinde tutarsız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu bedellerin alınmasına ilişkin sözleşmede böyle bir özel madde olduğunu da hatırlamıyorum.
Hiçbir eğitim almadan, sadece 1.000 TL kapora ödemiş olmama rağmen benden talep edilen 25.700 TL’nin haksız ve fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kaydımın herhangi bir ek bedel talep edilmeden iptal edilmesini, ödemiş olduğum 1.000 TL kaporanın iadesini ve bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa K.; Talebiniz üzerine takip süreci başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Amerikan Kültür Genel Merkez





