First Step Yurt Dışı Eğitim Paramın İadesini Yapmıyor

Yaklaşık 4 ay önce first step yurt dışı eğitim danışmanlık acentesi aracılığıyla Avustralya melbourne ılsc melbourne bünyesindeki dil eğitimi programına başvuru yaptım. Bu başvuruyu yaparken danışmanlık acentemiz kabul oranlarının yüksek olduğunu ve uygun portföyde adaylar olduğumuzu belirtti. Okul kabulüm gelmiş ancak vize sürecinde ret almam sebebiyle eğitim sürecim gerçekleşmemiştir.
​vize reddinin ardından ilgili eğitim kurumu (ılsc melbourne), ödemiş olduğum eğitim ücretinin iadesini acente olan first step firmasına eksiksiz şekilde aktarmıştır.

Firma okuldan gelen bu iadeyi tarafıma ödememekte ve sürecimi asılsız "yasal süreç" söylemleriyle usulsüz bir şekilde uzatmaktadır. Kendileriyle yaptığım görüşmelerde, paranın kendi hesaplarına ulaştığını açıkça kabul etmelerine rağmen "muhasebe birimi" gerekçe gösterilerek öz kaynağım olan param tarafıma teslim edilmedi. En sonunda Ankara'da ofislerine gittiğimiz zaman paramızı iade alabildik.