to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Otogarı'nda Öğrencilere Yönelik Kaba Tavır Ve Yanıltıcı İndirim Söylentisi
10.06.2026 tarihinde saat 22.36 civarında İzmir Otogarı’ndaki Efe Tur yazıhanesine, üniversite öğrencisi arkadaşlarımla birlikte İzmir’den Söke’ye bilet almak için gittik. Bilet fiyatını sorduğumuzda 330 TL denildi, biz de öğrenciyiz diyerek kibarca biraz indirim yapılıp yapılamayacağını sorduk.
Görevli kişi, “Zaten indirimli hâli bu” diyerek bizi tersler bir üslupla cevapladı. Konuşma boyunca ses tonu ve tavrı oldukça sertti. Ayrıca “indirimli hâli” dediği fiyat ile Obilet’te gördüğümüz fiyat birebir aynıydı. Yani ne bir indirim uygulandı ne de bunu düzgün bir dille açıklama ihtiyacı duyuldu.
Bileti kesmeden hemen önce ise “Hem en uygunu biz satıyoruz, bir de pazarlık yapmaya çalışıyorsunuz” şeklinde, yine sert ve saygıdan uzak bir tavırla konuştu. Müşteriyle bu şekilde, özellikle de öğrenci olduğumuzu belirtmişken, tersleyerek ve kırıcı bir üslupla konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İzmir Otogarı’ndaki ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafımıza samimi bir özür iletilmesini ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimi telafi etmek adına bir indirim kodu tanımlanmasını talep ediyorum.
