Efetur Şirketinin Tekrarlanan Gecikmeleri Ve Bilet İadesi Talebi

Efetur firmasıyla yaptığım son dört yolculuğumda her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihli seferimde yaklaşık 30 dakika, 1 Şubat 2026 tarihli seferimde 50 dakika, başka bir seferde 40 dakika ve bugün, 01.06.2026 tarihinde Karabük–Kastamonu seferinde ise tam 1 saat 20 dakikalık gecikme oldu.

Gecikmeler sırasında tarafıma sadece gecikme olduğu söylendi ve bir dahaki sefere bilet almadan önce arayıp gecikme olup olmayacağını sormam gerektiği ifade edildi. Düzenli olarak bu firmayı tercih etmeme rağmen her seferinde böyle bir sorun yaşamaktan gerçekten bıktım.

Yaşadığım bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle, özellikle bugün gerçekleştirdiğim Karabük–Kastamonu seferi başta olmak üzere, sefer ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer saatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.