to read complaints and reviews, or file yours. 
Efetur firmasıyla yaptığım son dört yolculuğumda her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihli seferimde yaklaşık 30 dakika, 1 Şubat 2026 tarihli seferimde 50 dakika, başka bir seferde 40 dakika ve bugün, 01.06.2026 tarihinde Karabük–Kastamonu seferinde ise tam 1 saat 20 dakikalık gecikme oldu.
Gecikmeler sırasında tarafıma sadece gecikme olduğu söylendi ve bir dahaki sefere bilet almadan önce arayıp gecikme olup olmayacağını sormam gerektiği ifade edildi. Düzenli olarak bu firmayı tercih etmeme rağmen her seferinde böyle bir sorun yaşamaktan gerçekten bıktım.
Yaşadığım bu tekrar eden gecikmeler nedeniyle, özellikle bugün gerçekleştirdiğim Karabük–Kastamonu seferi başta olmak üzere, sefer ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca sefer saatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
1 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden 350 TL ödeyerek Efetur firmasından Karabük–Kastamonu seferi için saat 18:15 otobüsüne bilet aldım. Ancak otobüs önce yaklaşık 50 dakika, sonrasında da 45 dakika daha rötar yaparak ciddi zaman kaybı yaşamama neden oldu. Daha önce aynı firmadan aldığım bir baş...
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait, PNR numarası 5256**60 olan, 12.30 Karabük kalkışlı ve 23.00 İzmir varışlı sefer için 1.834 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüsün plakası 41 DB 042 idi. Sefer bilgisi üzerinde belirtilen varış saati 23.00 olmasına rağmen, yolda herhangi...
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
13.03.2026 tarihinde Efetur ile Sakarya–Ankara 17.45 seferi için bilet aldım. Seferden yaklaşık 20 dakika önce, 35 dakika rötar olabileceğine dair mesaj gönderildi ancak otobüs Sakarya’dan fiilen 19.45’te, yani yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu süre boyunca tüm yolcular terminalde be...
15 Şubat tarihinde Efetur’dan Harem–Gölcük seferi için saat 21:00 aracına bilet aldım. Bilet sonrası telefonuma SMS geldi ve sefer saatinin 21:30’a alındığı bildirildi. Buna göre plan yapıp 21:30’da Harem’e geldik, ancak saat 22:00 olmasına rağmen araç hala gelmedi. Trafik olabileceğini elbette anl...
Yorumlar