Yanlış Varış Saati Bilgisi Ve Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

11.06.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı efetur Yalova–İzmir seferi için Obilet üzerinden ve yazıhaneden bilet aldım. Bilet satılırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve varışın 22.30 civarında olacağı bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek planımı yaptım.

Ancak daha sonra otobüs bilgisine baktığımda normal varış saatinin aslında 23.00 olarak göründüğünü öğrendim. Bunun da üzerine sefer, belirtilen sürenin de dışına çıkarak ancak saat 23.30’da İzmir’e vardı. Yani hem Obilet hem de yazıhane tarafından sefer süresi ve varış saati hakkında yanlış bilgilendirildim ve toplamda 1 saatten fazla gecikme yaşadım.

Bu yolculuk için kişi başı 1.280 TL ödedim. Yanlış bilgilendirme ve yaşanan gecikmeden dolayı sefer süresi ve varış saatleri bilgilerinin düzeltilmesini ve ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.