Kredi Kesintisi Nedeniyle KEP Hizmeti Yenilenemedi Ve 0,25 Kredi İadesi Talebi

Edm Bilişim üzerinden kullandığım b************@hs09.kep.tr adresli kep hes...abım için 05.01.2026 tarihinde, tarafıma “50 kredi yüklemeniz gerekiyor” şe

Edm Bilişim üzerinden kullandığım b************@hs09.kep.tr adresli kep hes...abım için 05.01.2026 tarihinde, tarafıma “50 kredi yüklemeniz gerekiyor” şe

Mali müşavirlik ofisi olarak 01.01.2025 tarihinden beri EDM Bilişim ile çalışıyoruz. Ofisimizde yaklaşık 150’ye yakın mü...şterimiz EDM entegrasyonunu kullanıyor. Firmalarımızdan biri başka bir entegratör firma ile çalışmak istedi, biz de bunu EDM’ye bildirdik. EDM tarafı, sözleşme bitmeden 30 gün önce

EDM İletişim’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir saat önce kontör ve hesap açma işlemi yaptım, imzalama dahil tüm ...adımları tamamladım ve 3.600 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerindeki görevli hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve benimle iletişime geçilmiyor. www.edm-kep.com

Edm kep Bilişim üzerinden yaklaşık 10 gün önce kredi kartı ile 250 TL ödeyerek 3 yıllık kep adresi satın aldım. Ödeme al...ındı, para kartımdan çekildi ve en geç 6 saat içinde aktivasyonun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne aktivasyon yapıldı ne de herhangi bir bilgilen

Edm kep firması üzerinden 0801210337 sipariş numarası ile yaklaşık 2 hafta önce kep adresi başvurusu yaptım ve kredi kar...tımdan 699 TL tahsilat gerçekleşti. Ödeme sonrasında yalnızca bir dekont aldım, bunun dışında başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet üzerinden giriş yaptığımda

Edm kep firmasına 0801210337 sipariş numarası ile yaklaşık iki hafta önce kep adresi başvurusunda bulundum ve ücret kred...i kartımdan tahsil edildi. Ancak e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda herhangi bir başvuru görünmüyor. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, da

Edm üzerinden 2 gündür kep başvurusu ile ilgili kısa mesajlar almaktayım. Kep hesabınız açılmıştır. https://l.edm-kep.co...m.tr/ncXuw web adresinden şifrenizi resetleyerek giriş yapabilirsiniz. B050” şeklinde bir mesaj geliyor ancak ben böyle bir başvuru kesinlikle yapmadım. Adıma nasıl kep hesabı açı

Trendyol üzerinden Edm Bilişim aracılığıyla 11.12.2025 tarihinde kep adresi satın aldım. E-imzam 16.12.2025 tarihinde el...ime ulaştı ancak o günden bu yana kep hesabımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem aktif olmadığı için satış yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür satışlarımız tamamen
Edm Bilişim’den elektronik gider makbuzu hizmeti için fiyat teklifi aldım, teklifi kabul ettim ve ödemeyi banka havalesi... ile yaptım. Ödemeyi VakıfBank üzerinden, Umut Ç***** adına kayıtlı hesaba gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına da firmanın talebi üzerine sadece T.C. kimlik numaramı yazdım. S
26 Kasım tarihinde, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı kamerası ve Face ID’si çalışmadığı için İstanbul’daki Apple ...yetkili servisi EDM İletişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana cihazın tamiri için 7.800 TL ücret çıkarıldı. Tamiri kabul etmezsem de 1.780 TL

04……20 vergi numaralı edm e-fatura portalını 2020 yılından beri kullanıyorum. Son dönemlerde kontör tüketiminin anormal ...derecede hızlı tükenmesi üzerine edm müşteri hizmetlerini arayarak ekstre talep ettim. Ekstre tarafıma oldukça uzun bir süre sonra ulaştırıldı. Gelen ekstreyi incelediğimizde, “ma

"Tarafıma ulaşım sağlayarak kep adresini onayladılar"

Yaklaşık 2 yıldır edm E-Fatura Portalı’nı kullanıyoruz. Bizi bu firmaya yönlendiren Akınsoft bayisi oldu ve açıkçası böy...le bir firmayla çalışmak ancak Akınsoft’a yakışır diye düşünüyoruz. Özellikle edm içerisinde Akınsoft ile ilgilenen sözde bir temsilci var; son derece kaba, kurumsallıktan uzak bir
Edm Bilişim’den bugün “e-Devlete internet bankacılığı ile giriş yaparak KEP başvuru onayınızı vermelisiniz” şeklinde bir... SMS aldım ve mesajdaki linke tıkladığımda e-Devlet sayfasına yönlendirildim. Ancak ben herhangi bir KEP hizmeti için başvuru yapmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Daha önce bu

Edm Bilişim’in e-fatura hizmetlerini kullanırken yaklaşık bir aydır portallarında yaşanan dc sorunu nedeniyle fatura kes...emiyorum. Sorun, her fatura oluşturmak istediğimde ortaya çıkıyor ve temel ticari işlemlerimi gerçekleştiremez hale geliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soru

Yaklaşık 3 yıldır edm Bilişim’den yazılım ve teknik destek hizmeti alıyoruz. Bu süre boyunca yazılım sistemlerinin çok e...ski kalması ve yetersiz olması nedeniyle işlerimizde ciddi aksaklıklar yaşamaya başladık. Kullanılan sistemler günümüz ihtiyaçlarını karşılamıyor, performans ve işlevsellik açısınd
Her sene farklı Problemler. Yıllardır bir türlü oturmayan sistem! Yaklaşık bir haftadır edm E-Fatura sisteminde donmalar... ve irsaliye görüntüleme sorunları yaşamaktayız. Özellikle gün içinde ara sıra sistemde ciddi yavaşlamalar oluyor ve irsaliye belgelerini görüntüleyemiyoruz. Bu durum iş süreçlerim

"Sorunum çözüldü"

Üç firmamızdan birinde entegratör olarak Edm Bilişim Sistemleri yazılımını kullanıyoruz. Diğer entegratör firmalarında h...içbir sorun yaşamamamıza rağmen, edm’de yaklaşık bir buçuk senedir sıklıkla “entegratörde çalışma var” hatası alıyoruz. Bu nedenle faturalarımızı açamıyor ve iletemiyoruz. Sorun ne



Nfm Kozmetik’in e-Fatura sisteminden yaklaşık 12 saattir fatura çıktısı almaya çalışıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcıl...ar üzerinden defalarca denememe rağmen, fatura görüntüleme aşamasında sistem sürekli olarak beni oturumdan atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistemden çıkış yapılı

17.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden edm altyapısı satın alarak sistemimizi açtırdık ve edm tarafından aranarak kurul...um gerçekleştirildi. 50.000 adet kontör satın aldık ve bu hizmet için toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Satın aldığımız kontörleri birden fazla hizmette (örneğin e-Fatura, e-Arşiv g

Edm Bilişim’in Play Store’dan indirdiğim mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Program üzerinde...n yaptığım işlemler web sitesinde görünüyor, ancak kestiğim faturayı web üzerinden müşterime gönderemiyorum. Mobil uygulamayı kullandığımda ise yaptığım işlemler sistemde görünmüyo
Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafım...ıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s

29 Ekim'den bu yana Edm Bilişim'in e-fatura sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullan...ıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, vergi levhasını da birkaç kez mail olarak ilettim.
