Edm Bilişim Hizmet İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

11.12.2025 tarihinde EGM Bilişim’in internet sitesi üzerinden kep adresi almak için işlem yaptım. İşlem esnasında “gönder al” ve 36 ay olarak seçim yaptığım halde, sonrasında oluşturulan bilgi formunda sadece “al” ve 12 ay olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle aldığım kep adresini iptal etmek ve...

Edm her gün yeni bir sürprizle şaşırtmaya devam ediyor. 3 gündür fatura iletmeye çalışıyorum. Her seferinde aynı hatayı alıp müşteri hizmetlerinden teknik ekiple görüşüyorum. Aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorum, sebep açıklamasını yapan yok. Sorun hala devam ediyor. Sabah yeniden yönlendirdiğim fatur...

Ekim 2025’te Trendyol üzerinden edm Bilişim’in yönlendirdiği link aracılığıyla kep adresi almak için 249 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlemin çok uzun süreceğini fark edince kep adresini PTT’den aldım ve edm Bilişim’den ücret iadesi talep ettim. İptal için verilen mail adresine başvurdum, de...

Firmamız 01.07.2024 tarihi itibariyle E-fatura sistemine geçiş yaptı. Muhasebecimizin tavsiyesi ile edm Bilişim firmasının entegratörünü kullanmaya başladık. 2 ayın sonunda sistemde yaşanan donmalar, karekodsuz fatura oluşturulması gibi nedenlerle fatura düzenleme sürecimizin uzamasına neden olan sı...

Edm Bilişim, 11.07.2023 tarihinden itibaren sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle fatura kesemiyoruz ve gelen faturaları da alamıyoruz. Geçmiş dönem faturalara da erişim sağlayamıyoruz. Faturayı hazırlıyorum, onay kısmında sistemden atıyor. Sisteme gireli 30 saniye oluyor. Pat, bu seferde oturumunuz so...