to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim'den bu yana Edm Bilişim'in e-fatura sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, vergi levhasını da birkaç kez mail olarak ilettim. Ancak her seferinde “mail atın, 10-15 dakika içinde çözeceğiz” veya “gerekli birimlere yönlendirdim” gibi geçiştirici ve sorunu çözmeyen cevaplar alıyorum. Hiçbir somut adım atılmıyor, mağduriyetim devam ediyor.
Uşak’taki kendi psikolojik danışmanlık ofisimde ay sonuna kadar fatura kesmem gerekiyordu fakat tam 8 gündür hiçbir şekilde fatura kesemiyorum. Bu durum hem işimi hem de yasal yükümlülüklerimi aksatıyor. Hizmetin ücretini ödememe rağmen sistem girişim hâlâ açılmadı ve mağduriyetim ciddiyetle sürüyor.
Artık geçiştirici ve oyalayıcı yanıtlar değil, kesin ve kalıcı bir çözüm istiyorum. Sorunun bir an önce giderilmesini, sistem girişimin acilen açılmasını ve işimin aksamadan devam etmesini talep ediyorum. Geliştirici ve sonuç odaklı bir çözüm bekliyorum.
Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl...
Edm Bilişim’in e-fatura portalını uzun süredir kullanıyorum ve sürekli olarak sistemsel sorunlar yaşıyorum. Belirli bir saat aralığı olmaksızın, sık sık erişim problemleriyle karşılaşıyorum ve sistem çoğu zaman çalışmıyor. Ayrıca, girişlerde sürekli olarak kod istenmesi ve kodu girdikten sonra tekra...
Edm Bilişim’den aldığımız edm-e Fatura ve e-Arşiv programlarını fatura kesmek ve aktarım yapmak için kullanıyoruz. Ancak programı aldığımızdan beri, özellikle son 3-4 aydır, her ay aynı sorunları yaşıyoruz. Fatura aktarımı sırasında sürekli hata alıyoruz ve kestiğimiz faturaları sistemde göremiyoruz...
03.11.2025 sabah saat 07:30’dan itibaren edm Bilişim’in İstanbul’daki e-Fatura portalına erişim sağlayamıyorum. Sayfa hiç açılmıyor, sürekli hata veriyor ve oturumdan atıyor. Defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir ...
Edm Bilişim’den genel sözleşme kapsamında E-Fatura hizmeti alıyorum. Abonelik bilgilerim Adem a*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık bir haftadır, web siteleri güncelleme veya bakım çalışması gerekçesiyle günün belirli saatlerinde sürekli olarak kapalı oluyor. Bu nedenle fatura kesemiyor, ödemelerimi zaman...
Yorumlar