to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Tahsil Edilen Ücretin İadesi Ve Görünmeyen Kep Başvurusu İçin Acil Yardım Talebi
2 Ocak 11:43526
Edm kep firmasına 0801210337 sipariş numarası ile yaklaşık iki hafta önce kep adresi başvurusunda bulundum ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak e-Devlet üzerinden giriş yaptığımda herhangi bir başvuru görünmüyor.
Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Aynı zamanda e-posta ile de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu metni yazarken bile yaklaşık 15 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım.
Başvurumun iptal edilmesini ve çekilen ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
