to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Edm Bilişim aracılığıyla 11.12.2025 tarihinde kep adresi satın aldım. E-imzam 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana kep hesabımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem aktif olmadığı için satış yapamıyorum.
Yaklaşık 2 gündür satışlarımız tamamen durdu ve bu süreçte tahmini olarak 20.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Edm Bilişim çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Kep adresimin derhal aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım yaklaşık 20.000 TL’lik maddi kaybın telafi edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Ekim 2025’te Trendyol üzerinden edm Bilişim’in yönlendirdiği link aracılığıyla kep adresi almak için 249 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak işlemin çok uzun süreceğini fark edince kep adresini PTT’den aldım ve edm Bilişim’den ücret iadesi talep ettim. İptal için verilen mail adresine başvurdum, de...
Edm üzerinden aldığım kep adresini alıcı ve gönderici olarak güncellemek istiyorum fakat tam 2 aydır bunun için uğraşıyorum arıyorum açan yok en sonunda günler sonra ulaştım bir e posta adresi verdi buraya atın mail dönüş yapılacak dendi verdiği adres yanlış olmuyor kendi sayfasına girip oradaki mai...
Edm bilişim- Trendyol iş birliği bizleri mağdur ediyor. İki firmada topu birbirine atıyor kimse sorumluluk almıyor. Nisan ayında başvuru yapıp ödemesi...
Trendyol'un yönlendirmesi ile Edm Bilişim Pişmanlığı Trendyol Mağazamızı açarken kep adresi ve e-imza için edm bilişime yönlendirildik 1 aydır e-imza bekliyoruz mail atıyoruz dönüş yok, arıyoruz telefonu açan yok! En sonunda buraya yazmak zorunda kaldım.
Trendyol üzerinden EDM'den KEP adresi için başvuruda bulundum. Ücret ödemesini gerçekleştirdim, ancak ne KEP adresi ile alakalı bir mail ne de bir mesaj gelmedi. Arıyorum, EDM'yi telefona bakmıyorlar ve Kasım ayındayız. Ürün yüklemem gerekiyor. Satış yapabilmem için tek engel KEP adresi. Ödeme yapma...
Yorumlar