EDM Bilişim

2023 yılından beri edm ile çalışıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satın alma aşamasında... edm sisteminin gms ile entegre edilebileceği açıkça söylendi, ancak daha sonra bu entegrasyon hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Bunun yanında edm’den ön muhasebe paketini de sa...

Edm Bilişim ile yaşadığımız erp ve fatura entegrasyon süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 10 gündür siste...mde faturalarımızın aktarımıyla ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Entegrasyon zaman zaman çalışıyor, zaman zaman tamamen duruyor ve bu düzensizlik yüzünden ticari faaliyetlerimiz ...

04.02.2026 tarihinden itibaren edm Bilişim sistemine erişimim, kontör bakiyemin -10’a düşmesi gerekçe gösterilerek engel...lenmiştir. Kontör satın alıp borcumu kapatarak sistemi kullanmak istememe rağmen, sistem beni zorunlu olarak bayi ile görüşmeye yönlendiriyor ve kendi panelim üzerinden hiçbir işle...

Edm Bilişim firmasından 09-2023 tarihinden bu yana e-fatura portalı entegratörlük hizmeti alıyorum. Kontör bedeli, yükse...k fiyatları ve hizmet kalitesizliği, portal arayüzünün yavaşlığı nedeniyle aboneliği iptal etmek için 27 Ocak tarihinde e-posta ile talepte bulundum. Hâlâ uğraşıyorum; müşteri tems...

EDM Bilişim’den, tarafıma ait olmayan bir hesap için “hesap açma talebim olmadığı halde hesabın aktif edildiğine” dair s...ürekli e‑postalar alıyorum. Hangi hizmete ait olduğunu dahi bilmediğim bu hesapla ilgili Ocak 2026’dan beri habersiz ve isteğim dışında bildirim almaktayım. Bu durumun düzeltilmes...

Edm Bilişim’den 2023 yılında aldığım EDM e-Fatura hizmetinin mobil uygulamasını kullandığım günden bu yana ciddi sorunla...r yaşıyorum. Mobil program üzerinden ne düzgün fatura kesebiliyorum ne de carileri sağlıklı şekilde yönetebiliyorum; bu nedenle uygulama işime hiç yaramıyor. Yaşadığım sorunlar ne...

Edm Bilişim’den aldığım e-imza ve edm kep hizmetiyle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne... savunma göndermem gerekiyordu ve bu işlemi edm kep üzerinden yapmaya çalışırken teknik desteğe defalarca ulaşmak zorunda kaldım. Telefonla aradığımda uzun süre kimseye ulaşamadım...

Yaklaşık 6 yıldır muayenehanemde e-fatura kesme hizmetini edm üzerinden alıyordum. Bu yıl aldığım hizmetten memnun kalma...dığım için devletin sistemine geçmeye karar verdim ve 23 Ocak sabah saat 08.00’de sözleşmemin sonlandırılması talebimi ilettim. Erken fesih bedelini de ödedim. Buna rağmen aradan ...

İçeride 700 civarı konturum vardı. Resmen haksız yere aldılar. Şimdi 1000 kontör için 6600 TL para istiyorlar. Hakkımı ...helal etmiyorum. Hadi bunu da geçtim önceden haber de vermiyorlar. Bugün mesaj atmışlar kontörünüz sıfır yeniden alın diye. O zaman bana 3000 kontörü satarken neden söylemediniz b...

20 Ocak sabah saatlerinde başka bir bilgisayardan kep hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak masaüstü imzalama programınd...a yaşadığım bir sıkıntı nedeniyle giriş yapamadım. Programdaki bu sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Konuyu danışmak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığı...

14 Ocak 2026 tarihinde edm Bilişim üzerinden 349 TL ödeyerek bir kep adresi satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağm...en kep adresim hâlâ açılmadı ve aktif edilmedi. Ödeme yaptığıma dair herhangi bir dekont ya da bilgilendirme maili de adresime ulaşmadı. Bu süreçte telefonla defalarca aradım, 50 ...

Maliye tarafından kapatılmış olan iki ayrı işletmem için Edm Bilişim üzerinden e-fatura kapatma talebinde bulundum. Arad...an iki yıl geçmesine rağmen bu iki işletmenin e-fatura süreçleri hâlâ tamamen kapatılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu arada ticari olmayan, sadece şahsi tüketimime...

Edm Bilişim üzerinden aldığımız kep adresi hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gün boyu iki ayrı t...elefondan defalarca aramamıza rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, sadece hatta bekletilip sürekli müzik dinletiliyor. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bir muhatap bulamama...

Edm üzerinden satın aldığımız kontörler, 2025 yılı ortalarından bu yana önceki dönemlere kıyasla çok daha hızlı tükenmey...e başladı. Şirketimizin kestiği faturaların karşı firmalara ulaştırılması ve bize kesilen faturaların tarafımıza iletilmesi için kullandığımız bu kontörler, geçmişte yaklaşık 6 ay ...

Edm Yazılım’ı e-fatura süreçlerimizde kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. GİB sorgu ekranında faturalarımı görüntüleyemiyorum. Bu durumu mail yoluyla ilettim ancak geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de sorunum çözülmedi. Sonrasında de...

EDM firmasından yalnızca kep adresi satın aldım ve bu adresi işlerimde düzenli olarak kullanıyorum. Son iki gündür kep a...dresimde bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle önemli firmalardan gelen, onaylamam gereken sözleşmelere erişemiyor ya da işlem yapamıyorum, işlerim ciddi şekilde aksıyor. Yaşadığım so...

Edm Bilişim üzerinden aldığımız aboneliği Ocak 2025’ten bu yana iptal ettirmeye çalışıyoruz. Eksik olan kontör bakiyemiz...i de tamamlamamıza rağmen hesabımızı hâlâ kapatmıyorlar ve abonelik iptali gerçekleştirilmiyor. Şirketle mail yoluyla iletişime geçmemize rağmen sorunumuz çözülmedi ve aboneliğimi...

Edm Bilişim üzerinden hem kep adresi hem de e-imza hizmeti satın aldım, ödemem dün akşam 1.690 TL olarak kredi kartımdan... çekildi. Ödeme sonrasında kep adresi için e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve bu onayı verdim, ancak e-imza ile ilgili tarafıma hiçbir bilgi iletilmedi. Herhangi bir mesafe...

Edm Bilişim’den yalnızca kep adresi hizmeti satın aldım ve bu adresi işlerimde düzenli olarak kullanıyorum. 5 Ocak’tan b...eri kep adresimde sorun yaşıyorum ve özellikle önemli firmalardan gelmesi gereken sözleşmeler kep kutuma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle onaylamam gereken sözleşmelere erişemiyor, işlem ...

Edm Bilişim üzerinden kullandığım b************@hs09.kep.tr adresli kep hes...abım için 05.01.2026 tarihinde, tarafıma “50 kredi yüklemeniz gerekiyor” şe...

29.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Trendyol’un KEP hizmeti için yönlendirdiği bağlantı üzerinden şirketim adına KEP başv...urusu yaptım ve kredi kartımdan 1.760 TL ödeme alındı. Ancak yaptığım başvuru ne e-Devlet’te, ne PTT’de, ne de başka herhangi bir yerde görüntülenemiyor; başvurum görünmüyor. Başv...