"."
EDM Bilişim sistemleri
227 şikayet
Edm Bilişim Sistemleri ve Danışmanlık Hizmetleri Şikayeti
Edm Yazılım’ı e-fatura süreçlerimizde kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. GİB sorgu ekranında faturalarımı görüntüleyemiyorum. Bu durumu mail yoluyla ilettim ancak geri dönüşler hem yetersiz kaldı hem de sorunum çözülmedi. Sonrasında de
Kredi Kesintisi Nedeniyle KEP Hizmeti Yenilenemedi Ve 0,25 Kredi İadesi Talebi
Edm Bilişim üzerinden kullandığım b************@hs09.kep.tr adresli kep hes...abım için 05.01.2026 tarihinde, tarafıma “50 kredi yüklemeniz gerekiyor” şe
Kep Başvurusu Görünmüyor, Ödeme Alındı: İptal Ve İade Talebi
29.12.2025 tarihinde saat 23:48’de Trendyol’un KEP hizmeti için yönlendirdiği bağlantı üzerinden şirketim adına KEP başv...urusu yaptım ve kredi kartımdan 1.760 TL ödeme alındı. Ancak yaptığım başvuru ne e-Devlet’te, ne PTT’de, ne de başka herhangi bir yerde görüntülenemiyor; başvurum görünmüyor. Başv
Onayım Olmadan Açılan KEP Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Edm üzerinden 2 gündür kep başvurusu ile ilgili kısa mesajlar almaktayım. Kep hesabınız açılmıştır. https://l.edm-kep.co...m.tr/ncXuw web adresinden şifrenizi resetleyerek giriş yapabilirsiniz. B050” şeklinde bir mesaj geliyor ancak ben böyle bir başvuru kesinlikle yapmadım. Adıma nasıl kep hesabı açı
Kep Hesabım Aktif Edilmiyor, 20.000 TL Maddi Kaybım Var!
Trendyol üzerinden Edm Bilişim aracılığıyla 11.12.2025 tarihinde kep adresi satın aldım. E-imzam 16.12.2025 tarihinde el...ime ulaştı ancak o günden bu yana kep hesabımın aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedim ve sistem aktif olmadığı için satış yapamıyorum. Yaklaşık 2 gündür satışlarımız tamamen
"Tarafıma ulaşım sağlayarak kep adresini onayladılar"
EDM E-Fatura Portalı'nda Sürekli Sorun Ve İlgisiz Hizmet!
Yaklaşık 2 yıldır edm E-Fatura Portalı’nı kullanıyoruz. Bizi bu firmaya yönlendiren Akınsoft bayisi oldu ve açıkçası böy...le bir firmayla çalışmak ancak Akınsoft’a yakışır diye düşünüyoruz. Özellikle edm içerisinde Akınsoft ile ilgilenen sözde bir temsilci var; son derece kaba, kurumsallıktan uzak bir
EDM Bilişim E-fatura Portalında Süregelen Dc Hatası İşimi Aksatıyor
Edm Bilişim’in e-fatura hizmetlerini kullanırken yaklaşık bir aydır portallarında yaşanan dc sorunu nedeniyle fatura kes...emiyorum. Sorun, her fatura oluşturmak istediğimde ortaya çıkıyor ve temel ticari işlemlerimi gerçekleştiremez hale geliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak soru
Yetersiz Yazılım Ve Çözülmeyen Destek Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 3 yıldır edm Bilişim’den yazılım ve teknik destek hizmeti alıyoruz. Bu süre boyunca yazılım sistemlerinin çok e...ski kalması ve yetersiz olması nedeniyle işlerimizde ciddi aksaklıklar yaşamaya başladık. Kullanılan sistemler günümüz ihtiyaçlarını karşılamıyor, performans ve işlevsellik açısınd
EDM E-Fatura Sisteminde Süreklilik Arz Eden Donma Ve Yavaşlama Sorunları İş Süreçlerimizi Aksatıyor
Her sene farklı Problemler. Yıllardır bir türlü oturmayan sistem! Yaklaşık bir haftadır edm E-Fatura sisteminde donmalar... ve irsaliye görüntüleme sorunları yaşamaktayız. Özellikle gün içinde ara sıra sistemde ciddi yavaşlamalar oluyor ve irsaliye belgelerini görüntüleyemiyoruz. Bu durum iş süreçlerim
Edm Bilişim Sürekli Yaşanan Entegratör Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Üç firmamızdan birinde entegratör olarak Edm Bilişim Sistemleri yazılımını kullanıyoruz. Diğer entegratör firmalarında h...içbir sorun yaşamamamıza rağmen, edm’de yaklaşık bir buçuk senedir sıklıkla “entegratörde çalışma var” hatası alıyoruz. Bu nedenle faturalarımızı açamıyor ve iletemiyoruz. Sorun ne


Edm Bilişim E-Fatura Sistemine Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız
Nfm Kozmetik’in e-Fatura sisteminden yaklaşık 12 saattir fatura çıktısı almaya çalışıyorum. Farklı cihazlar ve tarayıcıl...ar üzerinden defalarca denememe rağmen, fatura görüntüleme aşamasında sistem sürekli olarak beni oturumdan atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistemden çıkış yapılı
Edm Bilişim Satın Aldığım Kontörlerin Büyük Kısmını Kullanamıyorum İş Süreçlerim Aksadı
17.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden edm altyapısı satın alarak sistemimizi açtırdık ve edm tarafından aranarak kurul...um gerçekleştirildi. 50.000 adet kontör satın aldık ve bu hizmet için toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Satın aldığımız kontörleri birden fazla hizmette (örneğin e-Fatura, e-Arşiv g
Mobil Uygulamada Senkronizasyon Ve Teknik Destek Sorunları İş Süreçlerimi Aksatıyor
Edm Bilişim’in Play Store’dan indirdiğim mobil uygulamasında yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Program üzerinde...n yaptığım işlemler web sitesinde görünüyor, ancak kestiğim faturayı web üzerinden müşterime gönderemiyorum. Mobil uygulamayı kullandığımda ise yaptığım işlemler sistemde görünmüyo
Edm Portal'da Fatura Bildirimleri Ve Sistemsel Hatalar Çözülemiyor
Edm Bilişim’in edm Portal yazılımını kullanıyoruz. Son 1 aydır sistem üzerinden gelen faturaların bilgi mailleri tarafım...ıza ulaşmıyor. Bu nedenle gün içinde sürekli olarak portala girip yeni fatura olup olmadığını manuel olarak kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Ayrıca, fatura gönderimi sırasında da s
E-fatura Sistemine Giriş Sorunu Nedeniyle İşim Aksıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
29 Ekim'den bu yana Edm Bilişim'in e-fatura sistemine T. C. Kimlik numaram ile giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullan...ıcı adı ve şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Defalarca hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, vergi levhasını da birkaç kez mail olarak ilettim.

Edm Bilişim'de Sürekli Devam Eden Sistem Sorunları Ve Yetersiz Destek
Edm Bilişim'in tüm paketlerini kullanıyoruz ve yaklaşık bir senedir sistemde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Son iki aydır ise... bu problemler daha da arttı. Ne fatura kesebiliyoruz ne de fatura görüntüleyebiliyoruz. E-fatura alış satış raporu almak istediğimizde ya sistemden atıyor ya da sadece son on günl
Edm E-fatura Sistemine Erişemiyor, KDV Raporumu Alamıyorum Mağduriyetim Sürüyor
Edm e-Fatura hizmeti üzerinden 4 gündür faturalarımı görüntüleyemiyorum. Sistem sürekli bakım çalışması olduğunu belirti...yor ve bu nedenle KDV raporumu çekemiyorum. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı numaram: 876. Bu süreçte müşteri hizmetler

Sürekli Hata Veren E-fatura Sistemi Ve İşlevsiz Mobil Uygulama Mağduriyeti
Edm Bilişim’in e-fatura portalını uzun süredir kullanıyorum ve sürekli olarak sistemsel sorunlar yaşıyorum. Belirli bir ...saat aralığı olmaksızın, sık sık erişim problemleriyle karşılaşıyorum ve sistem çoğu zaman çalışmıyor. Ayrıca, girişlerde sürekli olarak kod istenmesi ve kodu girdikten sonra tekra
E-fatura Sistem Arızası Nedeniyle Ödemelerimi Gerçekleştiremiyorum
04/11/2025 saat 15:30’dan itibaren edm e-Fatura ve e-Arşiv sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Diyarbakır ilinde faali...yet gösteren firmamız adına, müşteri numaramız 00114977 ile sisteme giriş yaptık ve işlemlerimizi gerçekleştirmek isterken, yapılan altyapı çalışması nedeniyle işlemlerimiz yarıda
EDM Bilişim E-fatura Programında Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Destek
Edm Bilişim’den aldığımız edm-e Fatura ve e-Arşiv programlarını fatura kesmek ve aktarım yapmak için kullanıyoruz. Ancak... programı aldığımızdan beri, özellikle son 3-4 aydır, her ay aynı sorunları yaşıyoruz. Fatura aktarımı sırasında sürekli hata alıyoruz ve kestiğimiz faturaları sistemde göremiyoruz
Edm Bilişim Sistemlerine Erişemiyoruz İş Süreçlerimiz Aksadı
Eylül ayı sonundan bu yana edm Bilişim’den aldığımız fatura ve irsaliye kesim hizmetine sistemlerine hiçbir lokasyondan ...bağlanamıyoruz ve istediğimiz verilere ulaşamıyoruz. Özellikle ay sonu olması nedeniyle iş süreçlerimiz tamamen aksadı ve 5 gündür sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyoruz. Müşte

E-fatura Sistemindeki Kesinti Mağduriyet Yaratıyor, İletişim Sağlanamıyor
1 Kasım’dan bu yana edm Bilişim’in e-Fatura ve e-Arşiv sistemlerinde yaşanan aktarma işlemi nedeniyle hiçbir işlem yapam...ıyoruz. Şirketin web sitesinde 1-3 Kasım tarihleri arasında bir kesinti olacağı belirtilmişti, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen problem hâlâ devam ediyor ve bu durum mağduriyet y


















