to read complaints and reviews, or file yours.Ecovacs deebot X11 Pro omni marka robot süpürgeyi, Ecovacs Türkiye müşteri hizmetlerini aradıktan ve onların yönlendirme...siyle ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar Bursa aracılığıyla santis Türkiye servisine gönderdim. Cihazı, rulo paspasın sürekli yerinden çıkması, kötü koku yapması ve temiz su alma
16.04.2026 tarihinde satın aldığım Ecovacs t30 Omni robot süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık ...20 gün süren tatil dönüşünde cihazı tekrar çalıştırmak istediğimde haritanın silinmiş olduğunu gördüm. Yeniden haritalandırma yapmak istediğimde ise bu kez “tampon sıkıştı” uyarısı
29 Temmuz 2026 tarihinde anneme hediye olarak İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Ecovacs T80s Omni robot ...süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri düzgün bir performans alamadık ve şu anda hem üründen hem de süreçten son derece pişman ve mağdur durumdayız. Robot süpürge kendi
Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından 07.09.2025’te aldığım Ecovacs n20 Pro robot süpürge, garanti süresi devam eder...ken çekim yapmamaya başladı. Cihazı sadece kuru süpürme için kullandım, mop özelliğini hiç açmadım, hiçbir şekilde su dökülmesi ya da sıvı teması olmadı. Buna rağmen yetkili servi
2026 Mart ayında Ecovacs t90 Omni marka robot süpürgeyi yaklaşık 41.000 TL bedelle satın aldım. Ürünü yalnızca ev temizl...iğinde, normal kullanım koşullarında kullandım. Henüz 6 ay bile dolmadan cihazın ön fırçası koptu, paspas kısmı da deforme olarak kullanılamaz hale geldi. İstanbul’daki yetkili se
Ecovacs Deebot X8 Omni Pro marka robot süpürgeyi 19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günd...en itibaren kendi kendine açılış ve tanıtım mesajını rastgele tekrarlamaya başlaması nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamadım. Evde küçük bir çocuğum var ve özellikle gecenin bir ya
Media Markt Ankamall mağazasından 29.09.2024 tarihinde Ecovacs t30 Pro Omni model robot süpürgeyi satın aldım ve alırken... 7 yıl ekstra garanti yaptırdım. Ürünü ilk aldığım günlerde ciddi bir sorun yaşamazken, nadir kullanmama rağmen zamanla performansı belirgin şekilde düştü. Özellikle emiş gücü azal
"Teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Winbot W1/W2 için orijinal yedek bezlere ulaşamıyo...rum. Yaklaşık 1 aydır internette çeşitli platformlarda arama yapmama rağmen
Ecovacs markasına ait Deebot t90 Omni model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Kısa süre önce cihaz navigasyon mo...dülü arızası vermeye başladı ve bunun üzerine 7 Eylül 2026 tarihinde cihazı servise gönderdim. Servis bana 9 Eylül 2026 tarihinde telefonla dönüş yaparak, toz ve akarlardan kaynakl
Ecovacs X11 Omni robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ürünün yan fırçası kendi kendine koptu. Ayrıca satın alırk...en özellikle “saça, ipe dolanmaz” denilen ana fırçası, kullanım sırasında sürekli saç ve kılları sarıyor ve bu durum beni çok mağdur ediyor. Bu sorunlar sonrası müşteri hizmetleri
2 Mayıs’ta Batman Vatan Bilgisayar şubesinden Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürge satın aldım, 4 Mayıs’ta kurulumunu yapt...ım. Ürünü ilk günden beri vaat edilen emiş gücünü kesinlikle vermiyor, evdeki tozu ve kirleri yeterince toparlayamıyor. Ayrıca reklamlarında ve tanıtımlarında yer alan ışıkla engel
Ecovacs marka robot süpürgemde “please check the driving Wheels” uyarısı çıkmaya başladı ve ürün süpürme işlemini yapmaz... hale geldi. 06.06.2026 tarihinden itibaren Santis Elektronik ve Teknik Servis Hizmetleri a. Ş. İle yürüttüğüm servis sürecinde süpürgeyi toplam üç kez servise gönderdim. İlk gönd
2025 yılının Kasım ayında kullanmaya başladığım Ecovacs Deebot N10 serisi robot süpürgemin öndeki dönerli fırça motorlar...ından biri 03.08.2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, telefonda denemem gereken bazı işlemleri tarif ettiler; ancak sorun düzelmeyince
12.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam silme robotunu 27.499 T...L bedelle satın aldım. Cihazdan yalnızca iki adet cam silme bezi çıkıyor ve bu sayının kullanım açısından kesinlikle yeterli olmadığını ilk denememde fark ettim. Bir bez tek camı t
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs T30c model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok az kullan...mama rağmen daha bir ayını bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme ve hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım
Media Markt Kentpark şubesine başka bir marka ürün için gitmişken, sonradan Ecovacs için görevlendirildiğini öğrendiğim ...satış personelinin yönlendirmesiyle maalesef Ecovacs Deebot X11 robot süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da aldığım ürünü eve getirip çalıştırdığım ilk 3 gün içinde, toplamda sadece
Exovas marka robot süpürgemi ocak ayında satın aldım ve daha ilk ayında arıza verdiği için servise göndermek zorunda kal...dım. Cihaz sürekli olarak sensör temizliği yapılmasını isteyen uyarı veriyor ancak bu uyarıya rağmen bir türlü normal şekilde temizlik yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs t30 c marka robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir ayın...ı bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme, hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım Kayseri Forum Media Markt
Ecovacs Winbot w1 pencere temizleme robotunu Ecovacs distribütörü olan tzaar firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan son...ra 2024 yılı içerisinde, pedlerin oturduğu tabla bölümü herhangi bir darbe veya çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parça, ürünün normal ve beklendiği şekilde kullanımı sırası
Media Markt’tan yaklaşık 14 Nisan civarında satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgenin ana fırçası, ürünü aldık...tan sonra 2 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Ayrıca yan fırçası da kısa sürede dağıldı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Media Markt üzerinden aldığım Ecovacs marka temizlik robotundan ilk bir yıl içerisinde ciddi performans kaybı yaşamaya b...aşladım. Tüm gün şarjda kalmasına rağmen şarj olmamaya, topladığı kirleri hazneye çekmek yerine odanın ortasına bırakmaya ve kendini temizlerken normalin çok üzerinde gürültü çıkar
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p
