to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 22:53’te EcoPayz hesabıma Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem referans numarası 40010000000171639 olmasına rağmen, üzerinden 14 saat geçmesine karşın para hâlen hesabıma geçmedi. Bu süreçte canlı destek ve e-posta ü...
22.12.2025 tarihinde EcoPayz’a üye olmak istediğimde, sistem e-posta adresimin zaten kullanıldığını belirten bir uyarı verdi. Gmail uzantılı ve bana ait olan bu e-posta adresi, sistemde başkası tarafından kullanılıyormuş gibi göründüğü için üyelik işlemlerimi tamamlayamadım. Durumu EcoPayz’a e-post...
22.12.2025 tarihinde EcoPayz’a üye oldum. Site üzerinde “7/24 canlı destek” ibaresini gördüğüm için güvenip hesap açtım ve denemek amacıyla arkadaşıma 4.400 TL gönderttim. Amacım, para geçiyor mu ve çekim süreci sorunsuz mu görmekti. Para hesabıma geçti; ancak çekim yapmak istediğimde bu kez “Silve...
"Hızlı cevap hızlı çözüm"
EcoPayz hesabımdan 2 gündür sonuçlanmayan bir para çekme işlemim bulunuyor. 7.000 TL tutarındaki para çekme talebim EcoPayz üzerinde tamamlandı olarak...
EcoPayz hesabımın doğrulanması için istenen belgeleri göndermeme rağmen 2 gündür hiçbir onay işlemi yapılmadı. Bu nedenle hem hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor hem de para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri numaram 1001420637’dir. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaratıyor v...
Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres teyidi gibi talep edilen tüm belgeleri eksiksiz biçimde yükleyerek kimlik doğrulamasını tamamladım. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. EcoPay...
EcoPayz hesabımın silver onayı için istenen tüm evrakları yaklaşık 1 ay önce kendi sistemleri üzerinden yükleyip gönderdim. Ancak aradan uzun zaman ge...
EcoPayz hesabımın doğrulaması için gerekli evrakları yüklememe rağmen 3 gündür hiçbir şekilde onay verilmiyor. Evraklarım sürekli “inceleniyor” durumunda kalıyor ve süreç ilerlemiyor. Hesabım doğrulanmadığı için yaklaşık 1000 birimlik bakiyeme erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda ...
Ecozpay üzerinden yatırım yapmak için kimlik doğrulama sürecini tamamlamak istedim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli belgeleri sisteme yükledim; üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım. Hesabım bu nedenle hâlâ onaylanmadığı için silver üyeliğe geçişim gerçekleşmedi...
22.11.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan 49.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Bu işlemin referans numarası 40010000000145865’tir. Aradan birkaç gün geçince kontrol ettiğimde toplamda üç adet para çekim talebimden üçünün de hesabıma yansımadığını fark ettim. Bunlardan farklı günlerde yaptığım...
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap doğrulama başvurusu uzun zamandır değerlendirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen doğrulama sürecim tamamlanmadı. Bu süre içinde EcoPayz ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin neden ...
05.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan 6.660 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem referans numarası 40010000000162971. Para doğrudan banka hesabıma çekilecek şekilde işlem başlattım ancak işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi. Bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen...
Bugün sabah saatlerinde EcoPayz hesabımdan Kuveyt Türk banka hesabıma 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaklaşık 5 saattir bekliyorum ve sorun çözülmedi. Canlı destek hattına en az 10...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah ve fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz o...
EcoPayz uygulamasında hesabımı Silver seviyesine yükseltirken sürekli “iç hata” uyarısı alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen yükseltme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Hesabımda kullanmam gereken bir bakiye bulunuyor ancak bu sorun nedeniyle parayı banka hesabıma ya da herhangi bir yere ...
"Evet sorun giderildi teşekkür ederim 👍🏼"
07.12.2025 tarihinde Yapı Kredi cep şubesi üzerinden EcoPayz’ın bana bildirdiği IBAN’a 5000 TL havale yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu t...
EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah, fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen bu belgeleri göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve bekl...
EcoPayz hesabıma Enpara üzerinden 6.000 TL havale yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para EcoPayz hesabıma geçmedi. Daha önce de bu yöntemle para yatırma işlemi yapmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. İşlem sonrasında dekontu ve hesap hareketini iletmeme rağmen tarafıma her...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm belgeleri 4 Aralık tarihinde eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Belgelerin tamamını doğru ve eksiksiz yüklememe rağmen, süreçle ilgili ne bir bilgilend...
Ben İ****** B***. EcoPayz hesabımı 3 Aralık’tan beri Silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve statüm değişmedi. Bu nedenle hesabıma para yatıramıyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı deste...
"Teşekkür ederim her şey için sorunum giderildi."
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için 24 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak o günden bu yana hesabım 'incelemede' görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Mail yoluyla yaptığım görüşmede, tarafıma onay maili geleceği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay ya d...
EcoPayz 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
