to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce EcoPayz üzerinden hesap açtım ve hesabımı açar açmaz, kimliğimin ön ve arka yüzü, selfie ve adres teyidi gibi talep edilen tüm belgeleri eksiksiz biçimde yükleyerek kimlik doğrulamasını tamamladım. Buna rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
EcoPayz, hesap doğrulama sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağını belirtmesine rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve verilen süre kesinlikle tutulmadı. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağmen, hesabım sürekli incelemede görünmekte ve bu durum beni mağdur etmektedir.
Sorunla ilgili olarak EcoPayz ile destek kanalları üzerinden iletişime de geçtim, ancak her seferinde yalnızca sürecin devam ettiğine dair, sorunumu çözmeyen genel cevaplar aldım. Ne net bir açıklama yapıldı ne de hesabımın neden onaylanmadığı ile ilgili somut bir bilgi verildi.
EcoPayz hesabıma bağlı e-posta adresim olan c**************@hotmail.com ve kullanıcı numaram 1001407308 üzerinden hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını, işlem yapabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap doğrulama başvurusu uzun zamandır değerlendirilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen doğrulama sürecim tamamlanmadı. Bu süre içinde EcoPayz ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürecin neden ...
EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen, hesabımın onaylandığına veya reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Hesabım onaylanmadığı için şu anda para yatırma işlemi yapamıyorum ve sürecin ne kadar sürece...
EcoPayz hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Hesap doğrulama için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak yükledim ve tarafıma 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 72 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte iki kez e-posta i...
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm belgeleri 4 Aralık tarihinde eksiksiz olarak yükledim. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Belgelerin tamamını doğru ve eksiksiz yüklememe rağmen, süreçle ilgili ne bir bilgilend...
EcoPayz’a üye olduktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi tamamladım ve sistemde bu işlemin 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 5 gün geçtiği halde kimlik doğrulamam hâlâ onaylanmadığı için hesabıma para giriş çıkışı yapamıyorum. Sitedeki sözde canlı destek hattına günün farklı...
Yorumlar