Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Yükseltme Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Aralık 2025 20:08
1.291
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim her şey için sorunum giderildi.”

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için 24 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak o günden bu yana hesabım 'incelemede' görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Mail yoluyla yaptığım görüşmede, tarafıma onay maili geleceği söylendi fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili almadım.

Hesabım yükseltilmediği için şu anda para transferi gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. EcoPayz sisteminde kullanıcı adım r*** şeklindedir.

Hesap yükseltme inceleme sürecimin ivedilikle tamamlanmasını, gerekli onayın verilmesini ve para transferi işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Emre
Emre
07 Aralık 2025 19:59

Hesap yükseltmem için istenilen bütün belgeleri 24 Kasım tarihinde yükledim. 48 saat içerisinde onay maili tarafınıza ulaşacak denildiği halde 2 haftadır hiçbir şekilde mail ile tarafıma dönüş yapılmamıştır. Süreç çok uzadı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

08 Aralık 2025 10:22 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Ulas P, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.Konu hakkında kontroller başlatıldı.Sisteme kayıtlı mail adresinize dönüş sağlanacaktır. 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi

Emre
Emre
08 Aralık 2025 13:58

Teşekkür ederim her şey için sorunum giderildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Davut
27 Kasım 2025 18:40
2.916

EcoPayz Hesap Yükseltme İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yasin
03 Aralık 2025 00:16
898

EcoPayz Hesap Yükseltme Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
07 Aralık 2025 10:32
1.340

EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Çok Uzun Sürdü Destek Alamıyorum

profile
Ömer
06 Aralık 2025 15:17
1.581

EcoPayz Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Hasan
07 Aralık 2025 21:30
1.604

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz