Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Adnan sonucu yetersiz buldu

EcoPayz Para Çekme İşlemim 7 Gündür Beklemede, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Adnan
12 Aralık 2025 08:21
1.616

05.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan 6.660 TL tutarında para çekme talebi verdim. İşlem referans numarası 40010000000162971. Para doğrudan banka hesabıma çekilecek şekilde işlem başlattım ancak işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Bugün itibarıyla 7 gündür beklememe rağmen ne işlem tamamlandı ne de herhangi bir somut bilgi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “size geri dönüş yapacağız” deniyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

İlgili para çekme işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve 6.660 TL’nin yatırılmasını, eğer işlem gerçekleştirilemiyorsa da net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
Adnan
Adnan
12 Aralık 2025 14:30

2 tane rezeve de belleyen transfer vardı biri 2160 TL diğeri 4500 TL 2160 TL olan transfer halen beklemede 4500 TL olan transfer işlemi gerçekleşti

Adnan
Adnan
13 Aralık 2025 10:56

05.12.2025 tarihinde EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma 2.160 TL tutarında para çekme/transfer işlemi yaptım. İşlem sonrası tutar EcoPayz bakiyemden düşüldü ve “rezerve” olarak görünmeye başladı, ancak para banka hesabıma aktarılmadı. Aradan yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ EcoPayz hesabımda rezerve durumda bekliyor, ne banka hesabıma geçti ne de normal bakiyeme iade edildi. Bu süreçte EcoPayz canlı destek ile görüştüm, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Hem paramın bu kadar süre belirsizlik içinde rezerve de beklemesi hem de verilen geri dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. İlgili para çekme işleminin acilen sonuçlandırılmasını, 2.160 TL’nin ya banka hesabıma aktarılmasını ya da gecikmenin gerekçesi açıkça belirtilerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Aralık 2025 11:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabıma Yatırdığım Paralar Kayıp Ve Destekten Dönüş Alamıyorum

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 10:17
2.963
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
İsmail
29 Kasım 2025 23:05
1.283
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Para Çekme İşleminde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
24 Kasım 2025 20:58
2.904
1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

EcoPayz Hesabıma Yatırdığım Para Uzun Süredir Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
22 Kasım 2025 16:01
1.575

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz