Onaylanan Para Çekme İşlemi Kuveyt Türk Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bugün sabah saatlerinde EcoPayz hesabımdan Kuveyt Türk banka hesabıma 2.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem EcoPayz tarafında “onaylandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Yaklaşık 5 saattir bekliyorum ve sorun çözülmedi. Canlı destek hattına en az 10 defa bağlandım. Benden hesap hareketlerimi PDF formatında istediler, tüm istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen hâlâ paramı göndermiyorlar. Ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Onaylanan para çekim işleminin bir an önce Kuveyt Türk hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 saati aşkın süredir hala bekliyorum ve hiçbir şekilde olumlu dönüş almadım
Değerli Şehmus İ. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 11.12.2025 tarihinde işleminiz çözümlendi.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi













