EcoPayz Hesabına Yapılan Havale 10 Saattir Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

EcoPayz hesabıma Enpara üzerinden 6.000 TL havale yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para EcoPayz hesabıma geçmedi. Daha önce de bu yöntemle para yatırma işlemi yapmıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
İşlem sonrasında dekontu ve hesap hareketini iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem param ortada kaldı hem de hesabımı kullanamıyorum. EcoPayz hesabım d********@hotmail.com mail adresi üzerine kayıtlıdır.
Yapmış olduğum 6.000 TL’lik havale işleminin acilen kontrol edilerek tutarın hesabıma aktarılmasını veya para hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Uğur S. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. işleminiz çözümlenmiş, bakiyeniz hesabınıza yansıtılmış görünüyor.Farklı işlemleriniz için 7/24 Canlı destek hattımıza bağlanıp detaylı bilgi talep edebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz, Saygılar, EcoPayz Destek Ekibi.















Aynı sorunu 5 gündür yaşıyorum hiçbir çözüm destek yok