EcoPayz Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah, fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen bu belgeleri göndermeme rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmaması ve hesabımın hâlâ onaylanmamış olması mağduriyet yaratmaktadır.

EcoPayz hesabımın inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın bir an önce onaylanarak yükseltilmesini talep ediyorum.