Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 2025 13:561.401
Eren'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum çözüldü

EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah ve fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmaması ve hesabımın hâlâ onaylanmamış olması nedeniyle içeride kalan paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kullanıcı adım “erenlol”dur. EcoPayz hesabımın inceleme ve doğrulama sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın bir an önce onaylanarak yükseltilmesini, böylece hesabımdaki paramı kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.

Eren
10 Aralık 2025 13:54

Teşekkürler sorunum çözüldü

10 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Eren K.,   Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Farklı tüm konularda 7/24 canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.   İlginiz için teşekkür ederiz.   Saygılar, EcopayzDestek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık 2025 16:201.418

EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah, fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İste...

EcoPayz Hesabım Onaylanmıyor, Canlı Destekten Yardım Alamıyorum

7 Aralık 2025 20:311.744

Ben İ****** B***. EcoPayz hesabımı 3 Aralık’tan beri Silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum ancak aradan günler geçme...

EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Çok Uzun Sürdü Destek Alamıyorum

6 Aralık 2025 15:171.581

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için istenen kimlik, adres ve yüz görüntümü 30 Kasım tarihinde sisteme yük...

EcoPayz Hesap Yükseltme Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

7 Aralık 2025 10:321.340

EcoPayz hesabımı yükseltmek için 3 Kasım tarihinde kimlik fotoğrafım ve ikametgâh belgem de dahil olmak üzere istenen tü...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular