Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 13:56
1.401
Eren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

EcoPayz hesabıma üye oldum ve hesabımı yükseltmek için benden ikametgah ve fatura gibi çeşitli belgeler talep edildi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 3 gündür hesabım hâlâ onaylanmadı ve yükseltilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu ve beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmaması ve hesabımın hâlâ onaylanmamış olması nedeniyle içeride kalan paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kullanıcı adım “erenlol”dur. EcoPayz hesabımın inceleme ve doğrulama sürecinin hızlandırılmasını ve hesabımın bir an önce onaylanarak yükseltilmesini, böylece hesabımdaki paramı kullanabilir hale gelmeyi talep ediyorum.

Eren
Eren
10 Aralık 2025 13:54

Teşekkürler sorunum çözüldü

10 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Eren K.,   Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Farklı tüm konularda 7/24 canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.   İlginiz için teşekkür ederiz.   Saygılar, EcopayzDestek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Aralık 2025 16:20
1.416
ecopayz-hesabim-gunlerdir-onaylanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

EcoPayz Hesabım Onaylanmıyor, Canlı Destekten Yardım Alamıyorum

profile
07 Aralık 2025 20:31
1.738

EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Çok Uzun Sürdü Destek Alamıyorum

profile
Ömer
06 Aralık 2025 15:17
1.580

EcoPayz Hesap Yükseltme Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hakan
07 Aralık 2025 10:32
1.339

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz