to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabıma Yapılan Havale Hesabıma Yansıtılmıyor!
07.12.2025 tarihinde Yapı Kredi cep şubesi üzerinden EcoPayz’ın bana bildirdiği IBAN’a 5000 TL havale yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar EcoPayz hesabıma geçmedi.
İki gündür benden para gönderdiğime dair ekran kaydı, dekont ve hesap hareketleri istendi, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Bugün ise para gönderilmediği söylenerek bankamı aramam gerektiği ifade edildi. Bankamda yaptığım işlem gayet net bir şekilde görünmesine rağmen EcoPayz tarafında para hesaba yansıtılmıyor.
Gönderdiğim 5000 TL’nin en kısa sürede incelenerek EcoPayz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Lütfullah K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konu hakkında tarafınıza mail ile bilgi verilecektir.Bu süreçte beklemede kalmanızı rica ederiz. 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
Verilen cevaba bak kendi verdikleri hesap bütün sorumluluk kendilerinde olmasına rağmen bana kullanıcı hatası deniyor böyle saçmalık olamaz sanki kafadan bir hesap attimda ona gönderdim sizin verdiğiniz hesap beni ne ilgilendirir hesap kapanmış
Değerli Lütfullah K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 12.12.2025 tarihinde işleminiz çözümlenmiş görünüyor.7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
Evet sorun giderildi teşekkür ederim 👍🏼
Teşekkürler
