to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Yükseltme Sırasında İç Hata Ve Bakiye Aktaramama Sorunu
EcoPayz uygulamasında hesabımı Silver seviyesine yükseltirken sürekli “iç hata” uyarısı alıyorum. Dün ve bugün defalarca denememe rağmen yükseltme işlemi bir türlü tamamlanmıyor.
Hesabımda kullanmam gereken bir bakiye bulunuyor ancak bu sorun nedeniyle parayı banka hesabıma ya da herhangi bir yere aktaramıyorum. Uygulamanızda para yatırmak çok kolayken, iş parayı çekmeye gelince sistemsel hatalarla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.
Kayıtlı e-posta adresim: c*************@gmail.com. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sorunun ne olduğuna dair mantıklı, açıklayıcı bir cevap alamadım ve sorun devam ediyor.
Hesabımın Silver seviyesine sorunsuz şekilde yükseltilmesini, iç hata uyarısına neden olan teknik problemin acilen çözülmesini ve hesabımdaki bakiyeyi banka hesabıma aktarabilecek şekilde tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Cengiz B., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınızı yükseltmek için istenen belgeleri yükleyebilirsiniz. Hesabınız ile alakalı herhangi bir sorun bulunmuyor dilerseniz gizli sekme üzerinden yükleyeceğiniz belgelerin boyutlarına da dikkat ederek deneme sağlayınız. 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, EcopayzDestek Ekibi
