Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabımın Onaylanmaması Ve Uzayan Süre

Ramazan
Ramazan
EcoPayz
23 Ocak 14:21139

EcoPayz hesabımın onaylanmaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ramo24 kullanıcı adlı hesabım için 30.12.2025 tarihinde kimlik vb. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı.

Bu süre içinde tarafıma herhangi bir e-posta ya da mesaj ile geri dönüş yapılmadı, ek bir belge talebinde de bulunulmadı. Hem süre olarak çok uzamasından hem de hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Ocak 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Ramazan P., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Hesabı Doğrulama Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Elis
21 Ocak 13:22741

EcoPayz hesabım için 20.01.2026 tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçm...

2 Destek1 Yorum

EcoPayz Hesap Onay Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Davut
Davut
EcoPayz
27 Kasım 2025 18:402.917

EcoPayz hesabım için istenen tüm kimlik ve doğrulama belgelerini eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 24 saat geçmesine r...

2 Destek2 Yorum

EcoPayz Hesabımın Doğrulama Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Eksikliği

Kadir
Kadir
EcoPayz
10 Ocak 22:30799

EcoPayz hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde kimlik, adres teyidi ve selfi...

1 Destek