EcoPayz Müşteri Hizmetleri

10 Eylül tarihinde EcoPayz hesabı açtım ve hesabımda şu an 1600 TL bulunuyor. Kayıt aşamasında istenen tüm belgeleri eks...iksiz şekilde yükledim ve en geç 48 saat içinde hesabımın onaylanacağı bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ne hesap onayım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dön...

EcoPayz hesabımda bulunan 1000 TL’yi kullanabilmek ve çekebilmek için hesap yükseltme yapmak zorunda bırakıldım. Çarşamb...a akşamından beri hesap yükseltme için istenen tüm bilgileri doğru şekilde yüklememe rağmen önce 48 saat beklemem gerektiği söylendi, bugün ise bilgilerimin onaylanmadığına dair ma...

EcoPayz hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kullanıcı adım görünüyor ancak telefon numaramla ilgili bir sorun nedeniy...le hesabıma erişim sağlayamıyorum. Destek ekibi tarafından telefon numaramı güncellemem gerektiği söylendi ve bunun için talep oluşturdum. 18 Eylül saat 20.00 civarından 19 Eylül ...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen e...vrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Ve daha ne kadar beklemem gerek bilmiyorum Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesab...

EcoPayz cüzdan hesabımda bulunan 27.000 TL bakiyemi transfer etmek isterken..., 16.09.2026 tarihinde saat 22.00’den sonra hesabımın kısıtlandığını fark e...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm kimlik bilgilerimi ve istenen e...vrakları eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen hesabım 3 gündür hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı kullanamıyo...

EcoPayz hesabımın kapatılması için defalarca başvurmama rağmen hesabımı kapatmıyorlar. Yaklaşık 1 haftadır sürekli yazıy...orum fakat sürekli oyalanıyorum, net bir dönüş yapılmıyor. Hesabımda para, açık işlem veya herhangi bir bekleyen süreç olmamasına rağmen hesabımı kapatmakla ilgili hiçbir işlem yap...

EcoPayz uygulamasında bireysel hesabımı açtığımdan beri yaklaşık 4 gündür silver seviyesine yükseltme ve hesap onayı sor...unu yaşıyorum. Uygulama üzerinden ikametgah belgesi ve kimlik fotoğrafımı eksiksiz şekilde iki kez yükledim, buna rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve silver seviyesine geçmiyo...

03.09.2026 tarihinden beri EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Gerekli tüm belgeleri sisteme yüklememe rağmen d...oğrulama bir haftadır tamamlanmadı ve hesabım bu nedenle beklemede tutuluyor. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen dönüş alamadım, kimse süreçle ilgili net bir bilgi vermiyor. 1...

EcoPayz mobil uygulamasındaki hesabımda 500 TL bakiyem bulunmasına rağmen Silver seviyeye yükseltilmediği için 16.09.202...6 saat 12:00’den beri paramı çekemiyorum. Uygulamada başka bir kişiye veya hesaba para transferi yapabilmem için hesabımı Silver EcoPayz seviyesine yükseltmem gerektiğine dair süre...

EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için 10 Eylül tarihinde kimliğimin ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ...ve istenen şekilde selfie fotoğrafımı eksiksiz olarak yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesap doğrulama sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve hesabım silver seviyesine onaylanmadı. B...

EcoPayz uygulamasında hesabımda bulunan 1.000 TL bakiyemi uzun süredir çekemiyorum. 14.09.2026 tarihinden beri para tran...sferi yapmak istediğimde benden seviye yükseltme (Silver hesaba geçiş) talep ediliyor, ancak “seviye yükselt” seçeneğine bastığım halde işlem gerçekleşmiyor ve hesap seviyem onayla...

EcoPayz hesabımda bulunan 500 TL bakiyeme, belge onayı yapılmadığı için 3 gündür erişemiyorum. Sistem üzerinde belgeleri...n 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçti ancak hiçbir işlem yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sürekli oyalayıcı cevapl...

EcoPayz hesabım için yaklaşık bir hafta önce hesap yükseltme talebi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhang...i bir sonuç veya bilgilendirme alamadım. Hesabım “primary account” olarak görünmesine ve işlem yapabilmem için yükseltme sürecinin tamamlanması gerektiğine rağmen bekleme süresi uz...

EcoPayz hesabıma giriş yapabilmem için gereken SMS kodu, telefon hattım ipt...al olduğu için elime ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve telefon...

EcoPayz hesabımın onaylanmamasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hesabımın onaylanması için ikametga...h belgemin görselini, kimliğimin ön ve arka yüzünü ve istenen selfie fotoğrafını yaklaşık bir hafta önce sisteme yükledim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onayl...

EcoPayz hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık 8 saattir hesabım onaylanmadığı için para çekimi yapamıyo...rum. Hesabı Silver seviyesine yükseltmem gerektiğine dair uyarı almama rağmen sistem üzerinde onay süreci tamamlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle yaklaşık 20 kez görüş...

EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma 7 Eylül 2026 tarihinde saat 04:00 civarında 1.900 TL tutarında para çekme talebi... oluşturdum. İşlem üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve uygulamada “beklemede” olarak görünmeye devam ediyor. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle ...

EcoPayz hesabıma yaklaşık 1 saat önce 1500 TL’lik trx kripto para ile ana hesabıma para yükleme işlemi yaptım ancak tuta...r hesabıma hiç geçmedi. EcoPayz hesabım onaylı olmasına rağmen işlem ne bakiyeme yansıdı ne de işlem geçmişinde görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine EcoPayz müşteri hizmetleriyle gö...

EcoPayz hesabım yaklaşık bir haftadır onaylanmadığı için hesabımdaki bakiyeyi ne çekebiliyorum ne de harcayabiliyorum. S...ürekli onaysız durumda bekliyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, sadece bakiyemin hesabımda durduğunu görüyorum. Adres güncellemesi yapmak istediğimde sistem bilgilerin alındı...

2 Eylül 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden hesap açtım ve yaklaşık 500 TL tutarında para yatırdım. İstenen tüm kimlik ve a...dres doğrulama belgelerini eksiksiz şekilde yükledim, en geç 48 saat içinde hesabımın onaylanacağı ve açılacağı bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ incelem...

Exopayz hesabımda 500 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir şekilde para çekemiyorum. Bugün itibarıyla para çekme talebi ver...diğimde sistemde “bakiyeniz yetersiz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Oysa hesabımda görünen bakiye çekim için fazlasıyla yeterli. Canlı destek veya herhangi bir müşteri ...