EcoPayz destek

EcoPayz hesabımın doğrulama süreci üç gündür sonuçlanmıyor. Sistem üzerinden gerekli tüm belgeleri yükledim ve “belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor ancak buna rağmen hesap doğrulamam tamamlanmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak EcoPayz destek ekibine mesaj yazdım fakat tarafıma he...

EcoPayz hesabım 5 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadığı için 1000 TL tutarındaki paramı 28 Ocak 2026 tarihinden beri çekemiyorum. Hesabım onaylanmadığı için para çekme işlemim beklemede kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte EcoPayz ile hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine ...

EcoPayz hesabımda hesap yükseltme talebim olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte hesabıma yatırdığım 2.090 TL bakiyemi kullanamıyorum. Para yatırma işlemi yapılabiliyorken para gönderim işlemlerinin engellenmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor. H...

EcoPayz hesabıma web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken kullanıcı adımı unuttuğum için “kullanıcı adı kurtarma” adımlarını takip ettim. Mail adresimi yazıp devam butonuna bastığımda sistem her seferinde “Girişiminiz başarısız” şeklinde hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10 kez ...

EcoPayz üzerinden yaptığım para transferi için 0 ile 6 saat arasında tamamlanacağı bilgisi verilmesine rağmen işlemim 12 saati de geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. 2000 TL tutarındaki işlemim dün akşam 22.47 itibarıyla başladı ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemi...

EcoPayz hesabımı web sitesi üzerinden para transferi yapmak ve banka hesabıma para yatırıp çekmek için kullanmak istiyorum. Silver seviye için benden kimlik belgesi, banka hesap dökümü ve selfie talep edildi, ben de bu belgeleri 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Hesap numaram 1001477422’dir. An...

EcoPayz hesabıma yaklaşık 3 gün önce toplam 100 bin tl havale ile para geldi. Bu parayı kendi hesabıma çekmek istediğimde sistem sürekli olarak benden hesap yükseltme talep ediyor ve para çekme işlemini gerçekleştirmiyor. Hiçbir şekilde normal bir para çekme işlemi yapamıyorum. EcoPayz’ın ulaşılabi...

EcoPayz hesabımın bir türlü aktifleştirilmemesinden ve silver hesaba geçirilememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Şu ...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1 haftadır silver hesaba geçiş sorunu yaşıyorum. Hesabımda 500 TL param bulunmasına rağmen silver doğrulama işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca istenen evrakları göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Canlı destek birimiyle birçok kez görüşmeme rağmen s...

EcoPayz hesabıma dün kayıt oldum ancak o andan itibaren iki aşamalı doğrulama için gereken güvenlik kodu e-posta adresime gelmiyor. Tarayıcı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli kod istiyor fakat mail hesabıma hiçbir şekilde kod ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım xsansarx k...

EcoPayz hesabıma yatırım amaçlı olarak 1500 TL para yatırdım. Hesabımı yükseltmek için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen yaklaşık 10 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre boyunca ne paramı geri çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Canlı destek üzerinden defalarca ...

EcoPayz hesabımdan para transferi gerçekleştirebilmek için benden evrak talep edildi. 28.01.2026 tarihinde istenen belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiye bulunmasına rağmen paramı çekemiyorum. Destek almak için ...

EcoPayz hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma çekebilmem için hesabımın yükseltilmesi istendi. Bunun için kimlik bilgilerim ve fotoğrafım, ikametgah belgem ve selfie çekmem talep edildi. Tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım ve 26 Ocak tarihinde istenen belgeleri yükledim. EcoPayz, hesabımın 2 iş g...

EcoPayz hesabımın silver hesaba geçirilememesi nedeniyle 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şu anda banka hesabımla EcoPayz hesabım ...

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 28 Ocak tarihinde kimlik ve adres belgelerimi ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesap yükseltme sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca canlı destek ve e‑posta yoluyla EcoPayz ...

EcoPayz hesabımın onaylanması ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı adım mtgl***01, kayıtlı e-posta adresim ise m**********@hotmail.com şeklindedir. Yaklaşık 24 saattir hesabım doğrulanmadığı için içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Gerekli tüm belgeleri uygulama içi yükleme ekranından...