to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayında Uzun Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap onayı için istenen tüm evrakları eksiksiz ve hatta fazlasıyla göndermeme rağmen 31.01.2026 tarihinden beri hesabım hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşımda yetkili hiçbir muhatap bulamadım. Ne e-posta ne de canlı destek üzerinden tatmin edici bir geri dönüş alamıyor, sadece beklemeye bırakılıyorum.
Evraklarımın eksiksiz gönderilmesine rağmen bu kadar uzun süren bir onay sürecini kabul etmiyorum. EcoPayz hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tuğçe M., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Teşekkürler
