Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EcoPayz Hesabım Onay Bekliyor: 48 Saat Söz Verilen Süre Aşıldı Ve İletişim Yok
Gökhan
25 Ocak 18:26
470"👍"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EcoPayz Hesap Onayında Uzun Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Tuğçe
01 Şubat 22:44
64Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
EcoPayz hesabımın onay süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap onayı için istenen tüm evrakları eksiksiz ve hatta fazlasıyla göndermeme rağmen 31.01.2026 tarihinden beri hesabım hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşımda yetkili hiçbir muhatap bulamadım. Ne e-posta ne de canlı destek üzerinden tatmin edici bir geri dönüş alamıyor, sadece beklemeye bırakılıyorum.
Evraklarımın eksiksiz gönderilmesine rağmen bu kadar uzun süren bir onay sürecini kabul etmiyorum. EcoPayz hesabımın acilen incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04 Şubat 16:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
Tuğçe
04 Şubat 16:22
Benzer Şikayetler
Elif sonuçtan hiç memnun değil
EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
Elif
26 Ocak 04:07
204EcoPayz hesabımın onayı için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, 1 haftadan uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen şu...
1 Yorum
EcoPayz Hesabı Doğrulama Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Elis
21 Ocak 13:22
703EcoPayz hesabım için 20.01.2026 tarihinde hesap doğrulama sürecini başlattım ancak üzerinden 20 saatten fazla zaman geçmesine rağmen belgelerim hâlâ onaylanmadı ve süreç sürekli beklemede görünüyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Mail yoluyla müşteri hi...
1769012296416.o.jpg
2 Destek
1 Yorum
EcoPayz Hesap Onayım Bir Hafta Boyunca Beklemede, Acil Çözüm Bekliyorum
Yusuf
06 Ocak 15:33
374EcoPayz hesabım için gerekli tüm bilgileri sağlayıp başvurumu tamamlamama rağmen, hesap onayım yaklaşık bir haftadır sürekli “beklemede” görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dola...
ecopayz-hesap-onayim-bir-hafta-boyunca-beklemede-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Yorum
EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, İnceleme Süreci Uzayıp Kullanılamıyor
Mehmet
31 Ocak 08:55
188EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm işlemleri ve belge yüklemelerini 27 Ocak tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirmeme rağmen hesabım o tarihten bu yana sürekli “incelemede” olarak görünmektedir. Normalde onayın 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan...
Yorumlar