to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Hesap Geçişi Gecikiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
EcoPayz hesabımı Silver hesaba geçirmek için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 gündür geçiş işlemi tamamlanmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili olarak destek birimine e-posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ve neden bu kadar uzadığı hakkında da bilgi alamıyorum. EcoPayz hesabıma ait 1001480961 numaralı hesabım üzerinden işlem yapmam şu an için mümkün olmuyor.
Hesabımın bir an önce Silver hesaba geçirilerek onaylanmasını ve sürecin gecikme sebebi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Metehan Y., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
