EcoPayz destek

EcoPayz hesabımda hesap yükseltme işlemi için gerekli belgeleri göndermeme rağmen belgelerimin onaylanması çok gecikti. Yaklaşık 8 saattir onay bekliyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde hem e-posta ile hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım anc...

EcoPayz hesabımı açtıktan sonra gerekli tüm evraklarımı 28 Ocak tarihinde sisteme yükledim. Evraklarımın 48 saat içinde onaylanacağı belirtildiği halde bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen hala hiçbir onay verilmedi ve hesabımda işlem yapamıyorum. Hem hesabımı kullanamıyor hem de param üzerinde hi...

EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 27 Ocak tarihinde sisteme yükledim. Hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay gerçekleşmedi ve işlem yapamıyorum. Hesabım onaylanmadığı için para tr...

EcoPayz hesabımın onaylanması için istenen tüm belgeleri, kimlik ve ikametgah gibi evrakları eksiksiz olarak göndermeme rağmen yaklaşık 5 gündür hesabım onaylanmıyor. Süreç boyunca herhangi bir ek belge talebi ya da net bir bilgi verilmeden onay süreci beklemede bırakıldı. Hesabımda şu anda kullana...

EcoPayz kişisel hesabımı gerekli bütün belgeleri göndermeme rağmen bir türlü aktifleştiremiyorum. Kimlik ve ikametgah belgelerimi yüklememe rağmen hesabım 48 saati aşkın süredir hâlâ kısıtlı görünüyor, ne para gönderme ne de para çekme işlemi yapabiliyorum. Hesabımda şu anda kullanamadığım 1.500 TL...

EcoPayz hesabım yaklaşık 1 haftadır doğrulanmadığı için hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabım t************@gmail.com adresi ile kayıtlı ve doğrulama süreciyle ilgili sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır e-...

23.01.2026 tarihinde açtığım EcoPayz hesabımın onay süreci, tüm belgelerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen bir haftayı aşkın süredir sonuçlanmadı. Hesabım hâlâ yükseltilmedi ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu süreçte 2–3 defa e-posta ile destek ekibine ulaştım ancak ne bir geri dönüş aldım ne de...

EcoPayz hesabımdan banka hesabıma para çekme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak hesabımı yükseltmem gerektiğini söylüyor. İstenen şekilde evraklarımı defalarca yüklememe rağmen hesap yükseltme işlemi bir türlü tamamlanmıyor ve içeride bulunan 1.000 TL tutarındaki paramı ne çekebili...

Türkiye’de kullandığım EcoPayz hesabımdaki 1000 TL bakiyemi yaklaşık bir haftadır banka hesabıma aktaramıyorum. Hesap doğrulama işlemi gerekçesiyle para çekme işlemim beklemeye alındı ve süreç bir türlü tamamlanmadı. EcoPayz benden kimlik, ikametgah ve yüz doğrulama işlemlerini tamamlamamı istedi, ...

23.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da mağduriyetimi artırdı. Durumu açıklamak ve çözüm talep etmek için e-posta yoluyla Ec...

EcoPayz’de bireysel bir hesap açtım ve hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri 27 Ocak sabaha karşı yaklaşık 04.00–05.00 civarında yükledim. Sistem üzerinden en geç 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 günü aşkın süre geçti ve hâlâ hesabım onaylanmadı. Hesabımda yakl...

Yaklaşık 10 gün önce EcoPayz üzerinden hesap yükseltme talebi oluşturdum. Sistemlerinde hesap yükseltme süresinin 2 gün olduğu belirtilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ açılmadı ve yükseltme tamamlanmadı. Hesabımın içinde para olduğu için hiçbir şekilde para transferi yapamıy...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 60 saattir devam eden bir hesap yükseltme sorunu yaşıyorum. Kimlik, ikametgah ve istenen fotoğraf dahil tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç nedeniyle hesabımdaki parayı kullanamıyoru...

EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün kimlik bilgilerimi istenildiği şekilde sisteme yükleyip gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımı onaylatmadan da planladığım 1000 TL’lik işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunu öğrenmek ve hızlan...

EcoPayz hesabım için 21 Ocak 2026 tarihinde Silver hesap yükseltme talebinde bulundum. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte canlı destekle görüştüm, tarafıma sadece sür...

28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabıma 1400 TL yükleme yaptım. Ardından hesap doğrulama işlemlerini tamamlayıp gerekli evrakları gönderdim ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Uygulama içi destek üzerinden de yazmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ...

EcoPayz hesabımı anında yükseltmek için kimlik bilgilerimi talep ettiler; tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak kendilerine iletmeme rağmen, 27 Ocak’tan beri hiçbir geri dönüş yapılmadan bekletiliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ kısıtlı durumda ve işlem yapamıyorum. Yaklaşık 500 TL...

EcoPayz’deki bireysel hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde web üzerinden yükledim. Belirtilen 48 saatlik süre çoktan dolmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı ve sistem benden Silver hesaba yükseltmemi istediği halde bu işlem de tamamlanma...

EcoPayz hesabımın doğrulanması konusunda yaklaşık bir haftadır, hatta belki daha uzun süredir bekletiliyorum. Hesabımda 2700 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı transfer edebilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği söylendi. Ancak tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmad...

15 Ocak’ta EcoPayz üzerinden normal bireysel hesap açtım ve hesabımın içinde 1.250 TL bakiye bulunmasına rağmen bugün 30 Ocak olmasına karşın hâlâ hesabımı onaylamadılar. Kayıt olurken en geç 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir ilerleme yok ve bakiyemi kull...

EcoPayz hesabımın limitini yükseltmek için 3 gün önce başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Kimlik, ikametgah belgesi ve selfie göndermeme rağmen hesabım hâlâ “inceleniyor” durumda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştü...

EcoPayz bireysel hesabımda 3 bin TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarı kendi banka hesabıma çekebilmem için benden hesap yükseltmesi yapmam istendi. Bunun üzerine dün istenilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve paramı kullanam...