Mirza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Silver Hesap Onayı Gecikiyor, 5.100 TL’lik Fonlarım Bloke
Mirza
30 Ocak 19:24
624"Onaylandı teşekkür ederim"
1 Destek
5 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Silver Seviyeye Geçişin Gecikmesi Ve 1500 TL’lik Bloke Tutarın Açılmaması
Meryem
01 Şubat 22:28
99EcoPayz mobil uygulaması üzerinden bir üyelik oluşturdum ve hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Evrakları yükledikten sonra uygulamada 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ hesabım onaylanmadı ve Silver seviyeye geçmedi.
Hesabım Silver seviyeye geçmediği için şu anda hesabımda bulunan 1.500 TL’yi ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Param fiilen bloke durumda ve hesabımı etkin bir şekilde kullanamıyorum. İşlem yaptığım hesabın numarası 1001479488, ayrıca hesabımın kayıt olduğu m*********************@gmail.com Gmail adresine tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu süreçte defalarca canlı destek ve e-posta üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim. Her seferinde sadece yoğunluktan dolayı işlemlerimin devam ettiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hesabımın inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını, Silver seviyeye geçirilmesini ve bloke durumdaki 1.500 TL’lik tutarıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
04 Şubat 13:37 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
EcoPayz Hesabımın Onay Süreci Uzayıp Para Bloke
Birol
01 Şubat 18:27
150EcoPayz üzerinden yaklaşık 15–20 gün önce bir üyelik oluşturdum ve hesabımı yükseltmek için istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Evrakları yükledikten sonra 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım onayla...
EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Ve 1500 TL Para Kilidi İçin Acil Çözüm Talebi
Ali
17 Ocak 23:10
203EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 10–15 gün önce sisteme eksiksiz olarak yükledim. Sistem üzerinde belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan uzun süredir tarafıma Gmail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Eco...
EcoPayz Silver Yükseltme Talebim Cevapsız, Fonlarım Askıda
Emrah
11 Ocak 23:43
467EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri sisteme yükledim. Sistem üzerinden belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan fazla süredir tarafıma Gmail üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşma...
EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Onayı Gecikti Ve Destek Yanıtı Yok
Sıla
30 Ocak 17:59
271EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 27 Ocak tarihinde sisteme yükledim. Hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir onay gerçekleşmedi ve işlem yapamıyorum. Hesabım onaylanmadığı için para tr...
1 Destek
Yorumlar