to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Üyelik Onayım Gecikti Ve Canlı Destek Cevap Vermedi
EcoPayz üzerinde byfantastik81 kullanıcı adına kayıtlı hesabımın üyelik onay sürecinde sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde onayın 2 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın hesabım hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Hesabımın en kısa zamanda incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala hesabım onaylanmadı mağdurum bu kadar zor mu yani bir hesabın onaylanması
Değerli Erdi A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
