to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Purity lavabo bataryası 102188038H model ürünü, 15.01.2024 tarihli, İNT2024000000017 numaralı fatura ile Yıldız Öz Yapı Ltd. Şti. isimli firmadan satın aldım. Ürünü bugün montaj için açtığımızda, montaj deliklerinden birinin tamamen kapalı olduğunu ve bu nedenle bataryanın düzgün şekilde monte e...
"İlgilendiler teşekkürler yenisini göndereceklerini söylediler"
13 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo lavabo bataryası satın aldım. Ürünü takar takmaz musluğun üst kısmından su akıt...
Ar marka (ECA yan ürünü) lavabo bataryası nın borusu kısa zamanda çürüdü su kaçırıyor. Borunun su kaçağını önlemek için bantla bantladım. Açma kapama konsülünde bir arıza yok. Yalnızca batarya borusu boydan aşağıya düz bir çizgi şeklinde aynı sırada delikler çıktı oralardan su fışkırıyor.
07.02.2024 tarihinde ECA Tiera lavabo bataryasını aldım. Yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullandığım üründe hiçbir şikayetim yokken bölgesel kararmalar oluştu. Yetkili servis geldi ve ürünün görsellerini firmaya iletti. Firmanın yanıtı, temizlik sonrası kalan deterjanın durulanmadığından kaynaklı ...
ECA'nın Aryak markasının Melia serisi lavabo, evye ve banyo bataryası ile duş setinden Arkitek modelini satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce evye bataryasında ve duş setinde paslanma oluştu. Diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünleri aynı şekilde kullandığım ve temizlediğim halde sadece b...
ECA Dalia Lavabo Bataryası’nı yaklaşık 2,5 yıl önce ECA servisi aracılığıyla satın aldım ve montajı da yetkili servis tarafından yapıldı. Yaklaşık 2 ay önce bataryanın üzerinde nokta nokta paslanmalar oluşmaya başladı. Paslanma sürekli olarak mevcut ve ürünün krom kaplamasında imalat hatası olduğunu...
"ECA Ankara bölge müdürü A**Bey'e değişim sözü için teşekkür ederim. İvedi bir şekilde ürün değişimi için servisi beklemekteyim. Teşekkür ederim sonunda sorunu kökten çözmeyi kabul ettiğiniz için."
2023 yılında sıfır olarak satın aldığımız evde ECA marka lavabo bataryaları takılıydı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu evde oturuyoruz ve son zamanlarda, hem kullanılmayan WC’deki hem de sürekli kullanılan WC’deki ECA lavabo bataryalarında kaplamada kararma sorunu yaşadık. Mutfak bataryasında ise herhangi bi...
"Özellikle K** bey b*** beyin çözüm odaklı ve kibar yaklaşımları için teşekkür ederim şunu eklemeliyim ECA gerçekten büyük marka bunu her aşamada ispatladılar tekrar teşekkürler"
ECA tiera Lavabo Bataryası (model: 102108989) satın aldım. Ancak ürünün kutusundan contalar eksik çıktı ve bu nedenle batarya su akıttı. Satın alma iş...
ECA Niobe kuğu modeli lavabo bataryasını 2 yıl önce aldım. Neredeyse montajdan itibaren batarya çok zor açılıp kapanıyor. Aldığım yer olan Koçtaş'ı ar...
"Çok teşekkürler. Sorun tamamen çözüldü."
ECA şikayet, 26 Mayıs 2025 tarihinde Afyon Gürel mağazasında 1 adet lavabo, 1 adet eviye bataryası aldım. Bir sıkıntı Olduğunda iade konusunda sorun o...
ECA markasına güvenerek luna modeli Gold banyo lavabo bataryası aldım. 2 yıl garantisi dolmadan boyası attı. Firmaya çağrı merkezine kayıt bıraktım. İncelemeye bir elemanını gönderdiler. 100tane resim çekti. Bana kalırsa hem değiştirir birtane de hediye ederim ama firma incelemesi gerekiyor dedi. Fi...
ECA 20 yıl batarya garanti fiyaskosu... 7-8 aylık banyo lavabo bataryasının kaplamasında atmalar meydana geldi. Bunun üzerine servisi aradık, servis "kimyasal kaynaklı kullanıcı " hatası tespiti üzerine 835 TL servis ücreti aldı. 1. Evde diğer bataryaları da (onlarda ECA) aynı temizlik ürünü (aspero...
2 ay önce ECA banyo bataryası ve lavabo bataryası aldım. İkisi de aynı banyoya takıldı. Banyo bataryası küflenme yaptı. Temizlendiğinde küf ve lekelenme yaptı. İki bataryada aynı banyoda ve aynı temizlik maddesiyle temizlendiği halde kullanıcı hatası diye kabul edilmedi. Evdeki en ucuz markasız Çeşm...
ECA Niobe lavabo bataryası kartuşundan su kaçırdığı için ECA'nın yetkili servisini çağırdım. Servis elemanı, açma kapama kolunun vidasını sökemeyip kolu zorlayarak kenarından tornavida sokup kırarak çıkardı. Altındaki kartuş sabitleme büyük vidasını sökmek için uygun lokma takımı ve anahtar yanında ...
ECA marka lavabo bataryası kireç sökücü sıktım ve rengi değişti. Temizlik için sıktım ve rengi değişti sonra ne yaptıysam düzelmedi. Pahalı bir ürün kullanıyorum ve ürün yeterince kaliteli değil. Sorumunun çözülmesini ümit ediyorum. Kalitesiz ürün ise ona göre de fiyat belirlemeleri lazım
"Çok hızlı ve ilgili. Teşekkürler..."
Aynı sorun bizde de var. ECA Delta kuğu lavabo bataryanın rozeti kırıldı. Nasıl tedarik edebilirim. Yardımcı olmanızı rica ederim. Fazlı B**** 5432**...
19 Mart 2020 tarihinde ECA İzmir bayisi Aksan ticaretten 10 parça mutfak ve banyo batarya satın alındı. 3 lavabo bataryasından 1 tanesinde korozyona benzer patlamalar oldu. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüşüldü, istenilen dokümanlar paylaşıldı ve servis kaydı oluşturuldu. Servis ürünlerin...
"Teşekkür ederim servis gelip arızayı giderdi"
Banyo lavabosu bataryası su sızdırıyor. Servis için kaç numara aradım, 'Biz bakmıyoruz' deyip savuşturuyorlar. Bir müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar mı zor? Hizmet sıfır, hiç ECA'ya yakışmıyor. Kombim de ECA iyi marka diye her ürünümüzü sizden yana kullandık ama bataryadan şansımız olmadı. Sıkın...
"Şerif beye teşekkür ederim"
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Problemi çözdüler. Teşekkürler. Saygılar..."
Merhabalar, ECA marka 2 adet banyo, 2 adet lavabo ve 1 adet mutfak bataryası aldık. 2 hafta gibi çok kısa bir süre içerisinde 1 adet banyo ve 1 adet lavabo bataryası sararma ve lekelenme yaptı. Servis geldi. Temizlemeye çalıştı, temizlenmedi. Her iki batarya da değişim istedim. Kullanıcı hatası diye...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
