to read complaints and reviews, or file yours.ECA Yetkilisinin Hatalı Servisi Sonrası 7000 TL Ödeme Ve Çözülmeyen Kombi Sorunu
Merhaba, kombimde sıcak su yeteri kadar gelmemekteydi ve tek sorunumuz buydu. ECA yetkili servisi çağırdım en yetkili ve deneyimli olabileceklerini düşündüğüm için ama yanlış yapmışım sanırım ki gelen arkadaşlar genççe ve işe çokta hakim görünmemekteydiler. Arkadaşların dediklerine göre kombimde motor,3 yollu vana, hava akış motoru 4500 TL karşılığında değiştirildi. Uzatmıyorum bir hafta içerisinde 4. Sefer geldiklerinde artık sorunun peteklerin pis olması dediler onu da 2500 TL karşılığında yaptırdım. Sorun hala devam etmektedir ve işin sonunda peteklerim yaz modunda olmasına rağmen ısınması sorunu meydana çıktı şu anda yeniden servis bekleme sürecindeyiz. ECA yetkililerine sorunumun en kısa sürede çözülmesi ya da yalandan yere ödediğim 7000 TL ücretimin tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Hamdi A****
Sayın Hamdi A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
