4
Çözüldü
ECA Kombi Montajında Akıllı Termostat Bağlantısının Eksik Olması Ve Ücret Talebi
19 Ekim 19:50209
"İzmir bölge Şefliği'nden yağız Bey'e ilgisi için teşekkür ederim mağduriyetimiz giderildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA Oda Termostatıpoly smart
12 şikayet
1
ECA Poly Smart Android Uygulaması Google Play’de Bulunamıyor
13 Ekim 13:53231
Ocak 2026'da ECA Proteus Premix tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Annem yaşlı olduğu için cihazı tek başına ayarlayamayac...ağını düşündüğümden, özellikle uzaktan erişim imkanı sağlayan ECA Poly Smart termostat modelini tercih ettim. Garantinin bozulmaması için de 7500 saatlik bakım sırasında gerekli ba
4
Çözüldü
ECA Poly Smart Termostatı İçin Mobil Uygulama Bulunamaması Ve Yetersiz Destek
12 Ekim 17:55131
ECA. Arceus marka kombi ile birlikte ECA. Poly Smart kablosuz oda termostat...ı kullanıyorum. Bu ürünü özellikle mobil uygulama üzerinden kombiyi uzaktan
5
Çözüldü
ECA Poly Smart Termostatı Arızalı, Garanti Dışı Tutulması Haksız
8 Ekim 01:19344
"Cihazın yenisi ile değişimi yapıldı. Ayrıca hızlı ve etkili bir dönüş oldu. ECA ve Emar servisine teşekkürler ederim."
1
Uygulama Sorunu Nedeniyle Termostat Programdan Çıkıyor Ve Garanti Destek Reddi
15 Ocak 17:401.285
31.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Trendyol üzerinden Mekfor Yapı Malzemeleri satıcısından ECA Poly Smart akıllı oda ter...mostatı satın aldım. Ürünü aynı gün kendim kurdum ve yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. 10.01.2026 günü saat 10:00 civarında ise termostatın uygulamasıyla il
3
Montajda Kırılan Termostat Parçası Değiştirilmedi, Fatura Ve Garanti Belgesi Verilmedi
7 Ocak 13:20780
03.01.2026 Cumartesi günü ECA Poly Smart termostatımın montajı için Terma Enerji ECA Servis Ümraniye‑Ataşehir Yetkili Se...rvisi evime geldi. Montaj sırasında termostatın arka tutacak plastiğini servis personeli kırdı ve “yenisini getireceğiz” diyerek gitti, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herha
ECA Oda Termostatımda İlk Günden Beri Arıza Sorunu Yaşıyorum
23 Aralık 2025 19:311.134
ECA Poly Smart oda termostatım yaklaşık 3 ay önce takıldı, ancak ilk günden itibaren arızalı çıktı. Servis gelip cihazı ...değiştirdi fakat gelen her cihazda benzer sorunlar devam etti ve şu anda üçüncü değişimde gelen cihaz da yine arızalı durumda. Bu süreçte termostat defalarca değiştirildiği için k
Akıllı Oda Termostatında Uzaktan Kontrol Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
16 Aralık 2025 10:25788
ECA Poly Smart akıllı oda termostatı kullanıyorum ancak ürünü aldığım ilk günden beri mobil uygulama üzerinden uzaktan ı...sı kontrolü yapamıyorum. Uygulama üzerinden cihaza bağlanamıyor ve uzaktan kontrol özelliğinden hiç faydalanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili servis ya da müşteri h
5
Çözüldü
27 Kasım 2025 13:51444
"Teşekkürler"
Berkin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Akıllı Termostat Tasarruf Yerine Fazla Masraf Çıkarıyor, Garanti İşlemleri Sorunlu
22 Ekim 2025 10:191.986
Poly Smart Akıllı Oda Termostatı'nı evimde kullanmaya başladığım günden iti...baren, ECA. Poly Smart mobil uygulamasından haftalık programlama yapmaya ça
5
Çözüldü
Yanlış Montaj Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Yanan Oda Termostatı
14 Ocak 2025 12:045.515
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim"
1
ECA Termostatın Ekonomi Modu Sorunu Ve İade Talebi
4 Aralık 2024 16:001.589
ECA marka ECA poly Smart akıllı oda termostatı aldık. Alırken aldığımız bayi kutu açılırsa tekrar geri almayız diye beli...rtti. Ürünün açık olanıda olmadığından deneme fırsatı bulamadık. Ürünü açtık masa üzerinde enerji vererek deneme yaptık (elektrik teknisyeniyim) haftalık çalışma programında 3 tane
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100