to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Esenyurt Taşçı Nalbur’dan Serel marka nita btw klozet NT12GDS110H model klozet takımı satın aldım. ...Ürün yaklaşık 1 hafta boyunca Taşçı Nalbur’da bekletildikten sonra eve taşırken, ince ve korumasız karton ambalaj yırtıldı, ambalajla birlikte yere düşen klozet oturma parçası çatl
"Bu akşam arıza giderildi."
"Kanalsız klozetin, kanallı ile değiştirilmesiyle sonuçlandı."
ECA Nita esnek uçlu evye bataryasını 2023 yılının sonunda Koçtaş’tan satın ...aldım. Yaklaşık 2–3 yıldır kullanılan batarya şu anda her tarafından su püs
ECA Nita model bir bataryayı Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı markanın daha uygun fiyatlı ürünlerine montaj ücreti a...lınmazken, bu aldığım ürün için 1.500 TL montaj ücreti talep edildi. Ayrıca montajı kendim yapmam durumunda, montaj kaynaklı oluşabilecek herhangi bir sorunda ürünün garanti kapsam
"Firma şikayetimi dikkate alarak hızlı bir şekilde sorunumu çözdü ve ürün kanallı klozet ile değiştirildi. Firmanın ve yetkili servisin şikayetimle ilgili hassasiyetinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
Aralık 2025’te Koçtaş Bodrum mağazasından, kanalsız ve hijyenik olduğu özel...likle tavsiye edildiği için ECA Serel marka Serel Nita köşeli duvara sıfır
"Teşekkürler"
Serel Kare Klozet Tasarım Hatası Hijyen Ve Su İsrafı Sorunu Koçtaş Bursa An...atolium mağazasından ECA Serel Nita Kare Btw kanalsız klozet 4’lü set satın
"Tek bir telefon görüşmesiyle talebimi yerine getirdiniz. Çok teşekkür ederim"
ECA Serel Nita kanalsız asma klozeti Esenler Hasbak Yapı’dan aldık. Kendi s...itelerinde ve satış sırasında hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu klozet, ku
02.10.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın aldım ve montajını tesisatç...ıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su doğrudan dışarı akıyor. Sifona bastığımızda ise
02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın a...ldım ve montajını tesisatçıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su olduğu gibi dışarı a
"Çok ilgili bir şekilde çözmeye uğraştılar, sorunuma çok hızlı cevap verdiler, teknik servis geldi ve yerinde inceledi, gelen ekip de çok nazik ve yetkindi. Şaşırtmadı ECA, nezaketle hemen ürün değişimi yapacaklarını belirttiler. Firmaya çok teşekkür ederim."
"Yönlendirme yaptığınız teknik servis elemanlarına ziyadesiyle teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım. Ellerine sağlık. Yetkin insanlarla çalışmak çok keyifliydi"
ECA Nita Esnek Uçlu Eviye Bataryası Siyah 102118 ürün aldığımdan beri ikinc...i kez etrafa paslı su fışkırtarak rahatsız edici durumlara neden oluyor. İl
ECA Serel in Nita model klozetinden 2 tane aldım. Klozet in montajı için extra ücret alınacağı söylenmişti. Satın aldığı...m şirket bir iletişim numarası verdi. Aradık randevu verildi. 2 usta? Geldi ve klozetleri taktılar. Elden 5000 TL aldılar. Her bir klozetin montajı için 2500 TL almış oldular. Bu ö
Bauhaus'tan sorunsuz arkasında vakıf firması ECA var diye aldığım ECA Serel kanalsız klozet, taharet musluğunu açınca he...r yeri ıslatıyor. Ürünün çok ciddi tasarım problemi var. Büyük yatırımlarla ECA tarafından tasarlandı, en ufak bir sıkıntı yaşamazsınız diye sattılar. ECA keşif ekibi gelip kontrol
ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet ürünü satın alırken, satış danışmanının hijyenik ürün olarak bize tanıttığı için sat...ın aldık. Fakat her seferinde sifona bastığımızda su dışarı sıçrıyor, kapağın altında idrar kalıntıları kalıyor. Bu durum bizi çok rahatsız ediyor. Üründen memnun değiliz. İki defa
"Bu sorunum ürün değişimi ile çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, Haziran 2023'te aldığım ECA markalı Nita model oynar başlıklı mutf...ak bataryası, bir yıl içinde yanlardan çok fazla su fışkırtmaya başladı. Se
02 Temmuz 2024 tarihinde ECA nita esnek uçlu mutfak bataryası aldım. Eylül ayında bataryanın uç kısmından değişik yönler...e su fışkırmaya başladı. Servis arandı ve gelen görevli esnek kısmın değişmesi gerektiğini söyledi. Parça yaklaşık bir hafta sonra geldi ve değişim yapıldı. Yaklaşık 10 gün sonra e
"Ürün servis tarafından ilgilenilip kapak değişimi sağlandı tekrar aynı sorunu yaşadık servis osman bey ve bolge müdürünüz Arda bey ile iletişimle sorun çözümüne gidildi teşekkürler"
ECA Nita spiralli mutfak evye bataryası aldım. İlk günden beri aşırı su sıçratması var. İlk takılan günlerde servise yön...lendirdiler. Servis geldi, bir şey yapmadı. Tabii ki, 'Bu bu kadar' dermiş gibi konuştu ve gitti. Çok da para verdim. Bir daha değiştiremem de. Bu arada, video fazla tazyik var der
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
07.08.2023 yılında NT25ODS110H kodlu serel nita kanalsız ECA 2 Adet asma kl...ozet satın alındı. Takıldıktan sonra fıskiyeyi açtığımız zaman klozet kapağ
ECA mira spiralli evine bataryası aldım ama musluğum etrafa su sıçratıyor, her kullandığımda üstümde etraf da ıslanıyor.... Ben markaya güvenerek tercih etmiştim. Çözüm bulamadım, ve mutfak olduğu için acil yardıma ihtiyacım var. Bu konuda yardım rica ediyorum ne yapmam gerekiyor?
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
