ECA Nita Batarya Montaj Ücreti Ve Garanti Şartlarıyla İlgili Haksızlık
ECA Nita model bir bataryayı Trendyol üzerinden satın aldım. Aynı markanın daha uygun fiyatlı ürünlerine montaj ücreti alınmazken, bu aldığım ürün için 1.500 TL montaj ücreti talep edildi. Ayrıca montajı kendim yapmam durumunda, montaj kaynaklı oluşabilecek herhangi bir sorunda ürünün garanti kapsamı dışında kalacağı özellikle söylendi.
Hem diğer ECA ürünlerinde montaj ücreti alınmaması hem de garanti kaybı uyarısı nedeniyle kendimi haksız bir durumda bırakılmış hissediyorum. ECA’dan bu ürün için montajın ücretsiz yapılmasını veya montajı kendim yapmam halinde montaj kaynaklı sorunlar gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılmamayı talep ediyorum. Bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Sirri A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi






















