to read complaints and reviews, or file yours.
25 Şubat 2026 tarihinde aynı adresteki 3 daireme 3 adet ECA marka kombi taktırdım. Bu kombilerden biri 26 Nisan günü e03... hatası vermeye başladı. İnternetten araştırdığımda bu hatanın sensör arızası olabileceğini gördüm ve bunun üzerine ECA merkezi arayarak servis talebinde bulundum. Adrese gelen se
ECA Proteus marka kombim arıza verdiği için bugün ECA Kombi Gaziemir servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis e...kibi sensör arızası olduğunu söyleyip sensörü değiştirdiler ve bu işlem için benden nakit olarak 1.900 TL ödeme aldılar. Ödeme yapmama ve sensör değişmesine rağmen arıza aynen dev
ECA marka kombimle ilgili sorunlarımı defalarca yazdım. Maalesef herhangi bir çözüm bulamadım. 3 defa ana kart değiştird...iler, olmadı. 3 defa valf motoru değiştirdiler, yine olmadı. 1 defa sensör değiştirdiler, fakat sorun çözülmedi. Şu an tekrar arıza kaydı verdim ama kombi hâlâ çalışmıyor. Kombiyi
2023 yılında hayatımın hatasını yaparak yıllardır kullandığım Vaillant'tan sonra fiyatı daha uygun ve güvenilir bir firm...a zannettiğim ECA dan proteus Premix 24 KW kombi aldım. Hayatımda hiçbir firmanın hem teknik hem müşteri hizmetleri anlamında daha kötüsünü ve ilgisizini görmedim. İlk kullanmaya b
"ECA beğendiğim bir marka ama Denizli servisi için bu markayı tercih edemeyeceğim bundan sonra"
Denizli Lider ECA Servisi'nden kombiden sıcak su gelmiyor diye aldığım serv...is hizmetinde doğru arıza tespiti yapılamadı. Kart değişmesi gerekiyor dedi
ECA kombi arızası için Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talebinde bulundum. ECA Torbalı Servisini yönlendirdiler. S...ıcak su tarafında kombi yanmıyordu. Step motor ve tamir kitinin arızalı olduğunu, 3500₺ ye değiştirileceğini söylediler. Kabul ettik. Parayı ödedik. Hiçbir belge vermediler, size m
13.11.2023 tarihinde proteus Premix marka 2 adet kombi aldım. Kombilerden 1 tanesi benim 1 tanesi oğlumun evine taktırdı...m. Benim evime takılan kombi sorunlu çıktı. 2 defa pompa (motor), 2 defa ana kart, 1 defa sensör değiştirdiler olmadı. Regülatör takmamız lazım dediler. Taktılar 2.500. Tl aldılar
ECA marka kombi, 2 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır ise E03 yüksek sıcaklık hatası ile karşılaşıyoruz. Teknik servis defala...rca geldi, sensör değişti bazı şeyler değişti, temizlik oldu. Bakım oldu. Bu hatayı sürekli değil bazen alıyoruz ve oda banyo sırasında oluyor. Sıcak su birden kesiliyor. Ben bu du
"Sancaktepe ECA şube müdürü Erhan bey tarafından aradım gerekli bilgiler tarafıma bildirildi sıkıntılı durum düzeltildi ilgisi için kendisine teşekkür ederim."
ECA marka kombim sıcak su sensör arızası verdiği için servisi aradım, gelem...eyiz bugün dediler. Ben de çağrı merkezini aradım, çağrı merkezinde randevu
Merhabalar, yaklaşık bir buçuk yıldır ECA Calora Premix marka kombi kullanmaktayız. Kombide su ısı ayarı düzensiz; mesel...a dereceyi 33'e ayarlasan bile, sonra sıcak su sabit akışta bile 50 civarı buluyor. Bunu geçtiğimiz aylarda servise söyledik, bir usta arkadaş geldi. Arıza yok, normal dedi. Sonra
2018 Kasım ayında ECA Proteus Plus Blue kombi alma gafletinde bulundum. Aldığım günden beri sürekli servis sıcak su sens...örü sorunu yaşadım. Garantisi bittikten sonra iki kez ek garanti ile idare ettim. Ancak artık ücretli tamir ve her seferinde parça parası ödemek zorunda kaldım. Şubat 2024'te tekra
"Şikayet sonrası hızlı dönüş adına teşekkür ederim. Kombinin arızalarına asıl yetkili servis aracılığıyla maalesef hizmet/parça değişim bedeli ödeyerek çözüm bulduk. Şikayette yazdığım firma asıl yetkili bayi değilmiş; tavır vs davranışları bu firmaya yüklemekten vazgeçtiğim için şikayetimi siliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
