to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus marka kombim arıza verdiği için bugün ECA Kombi Gaziemir servisini arayarak kayıt oluşturdum. Gelen servis ekibi sensör arızası olduğunu söyleyip sensörü değiştirdiler ve bu işlem için benden nakit olarak 1.900 TL ödeme aldılar.
Ödeme yapmama ve sensör değişmesine rağmen arıza aynen devam etti. Bunun üzerine bu kez benden ekstra 4.300 TL daha talep ettiler. Arıza çözülmeden, sağlam olduğu anlaşılan parçayı değiştirip bu şekilde ek maliyet çıkarılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve haksız kazanç olarak görüyorum.
Arızayı gidermeden, sensör değişimi adı altında benden alınan 1.900 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
ECA marka Proteus model kombimde yaklaşık 2 ay önce ateşleme sorunu yaşadığım için ECA merkezi aradım ve beni İstanbul Çekmeköy’deki yetkili servise yönlendirdiler. Gelen yetkili servis, herhangi bir işlem yapmadan kombi arızası için 8.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söyledi ve mutlaka onlara yapt...
ECA Proteus Premix kombimin üzerinde yazan 0232 252 10 48 numarasını arayarak sıcak su problemim için servis talebinde bulundum. Sıcak suyu açtıktan kısa bir süre sonra kombi E82 hatası veriyor ve sıcak su kesiliyordu. Bu şikayetimi yaklaşık iki hafta önce bu numaraya bildirdim ve 19.11.2025 tarihin...
Balıkesir Edremit’te kullanmakta olduğum ECA Proteus kombi takıldığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Kombinin pompası defalarca yandı, bar sürekli yükseliyor ve kombi adeta patlayacak hale geliyor. Servis her gelişinde sorunu kökten çözmek yerine suçu bize yükleyip gidiyor. Pompanın yanmaması ...
9 Ekim’de İzmir Gaziemir’de bulunan ECA Yetkili Servisi Erkaya Teknik, ECA Confeo Plus model kombimin bakımını yaptı. Servis, kombiye hava basmayı unuttu ve bakım sonrası kombimde yarım saatte bir su eksilmesi problemi başladı. Ertesi gün tekrar gelen servis, genleşme tankı arızalı deyip tanktaki su...
Yorumlar