ECA Kombi Mağduriyeti: Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis

Aliye · 2024-12-31T01:21:00+03:00

ECA citius Premix kombi 2 hafta önce aldım ancak çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Servis çağırdım bar soketinin ezik olduğu söylendi. Gelen servis soketi idareten düzeltti ancak ekran doğru çalışmıyor. Bu üretim hatasıdır. Ayıplı maldır! Kombiyi yetkili satıcıdan aldım, defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Cihaz değişimi talep ediyorum. Size dönüş yapacaklar diyorlar ama herhangi bir dönüş yok. Markaya güvenerek aldım ama bin kere pişman oldum. Video da çekmeye çalıştım. Bir 30 oluyor. Bir 80 e çıkıyor. Ayrıca değişik bir ses çıkarıyor. ECA beni çok mağdur etti.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Aliye

ECA

31 Aralık 2024 01:218.388

ECA

31 Aralık 2024 01:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aliye Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

8 Ocak 2025 11:59

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Benzer Şikayetler

ECA Citius Premix Kombi Sürekli Arıza Veriyor Ve Mağdur Ediyor

Cengiz

ECA

28 Aralık 2024 19:575.111

ECA citius Premix kombim var ve aldığımdan beri defalarca arıza verdi. 2-3 kere İçinden sular aktı ve defalarca arıza ko...dları verdi. Sıfır aldığım bir üründen sürekli sorun yaşamak kabul edilemez. Şimdi de kombim önce A03, C81 ve A80 kodları veriyor, çalışmıyor. Kışın ortasında ufak çocuğumla yaşadı...

1 Destek

ECA Citius Premix Model Kombi Arızası. 6 Ayda Bu İkinci.

Didem

ECA

21 Ağustos 2023 14:088.634

ECA citius Premix Kombi aldık. Henüz 6 ay ancak oldu olmadı. 2 kere arıza yaptı. İlkinde Su akıtmış eve geldiğimizde her... yer su içindeydi. Mayıs ayıydı. 3 gün önce de yine arızalandı. Servis geldi sabah. Anakartı değiştirdi. Ama sorun çözülmedi. Kablo demeti değişecek demiş. 2-3 güne geliriz demiş. ...

ECA Citius Premix Model Kombi Arızası. 6 Ayda Bu İkinci.

3 Destek

ECA Kombi Sorunu

Ahmet

ECA

31 Temmuz 2023 11:199.877

ECA'dan almış olduğum kombim ( citius Premix) daha bir ay bile olmadan cihazda kayıtlı bütün hataları her gün sırasıyla ...veriyor. Bu kadar kısa zaman içerisinde ilk çalıştırma yapılırken gaz valfi değişti tesisattaki pislik bahane edildi. Daha sonra 3 veya 4 günde bir servis gelmesi gerekti. Bugün it...

1 Destek2 Yorum

ECA Citius Premix Kombi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Musa

ECA

14 Ocak 2025 16:5810.685

ECA Citius Premix kullanıcısıyım. Ürünü Ağustos 2021'de aldım. Garanti süresi içerisinde çok fazla hata verdi. A80 Hatas...ını düzeltmeye neredeyse 10 defa servis geldi. En sonunda ana kart değiştirilerek sorun giderildi. 1 yıl sorun yaşamadım 1 yıl sonra kombi kartuş patlaması sonrası balkonu su bastı...

ECA Citius Premix Kombi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek2 Yorum

ECA Kombi Arızası Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Ömer

ECA

5 Mayıs 2025 16:393.457

ECA. Citius Premix kombim 4-5 yılda sürekli arıza verdi. Defalarca servis geldi, farklı parçalar değiştirildi ama cihazd...an hiç verim alamadım. Uzatılmış garantisi devam eden ürün en son su akıtmaya başladı. Servis değişim talebimi videoya alıp merkeze ileteceğini söyledi ama hiçbir geri dönüş yapılm...