Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar

ECA Serel Gömme Rezervuar
Adnan
02 Haziran 2024 20:29
2.240
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili başından beri süreci takip eden, Başta Arda Bey'e ve ECA ailesine teşekkür ederim. Keşke bütün firmalar böyle ilgili olsa.”

ECA Serel marka gömme rezervuar butonları kraker gibi kırılıyor ve sifon su kaçırıyor. Hem kayınvalideme hem de kendi evime aldığım aynı marka klozetlerin butonları aynı yerlerden kırıldı, oysa yoğun bir kullanımda olmamasına rağmen. Yazık, emsallerine göre kaliteli diye yüksek meblağlar ödediğimiz bu malzemelerin bu şekilde butonlarının kolay kırılması ve her yıl su kaçırmasından dolayı conta değiştirmek zorunda kalmamızdan dolayı mağdur olduk. Üstelik servis sadece conta değiştirmeye 800 TL, buton değiştirmeye 1200 TL civarı fiyat çıkarıyor.

02 Haziran 2024 20:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Adnan Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

10 Haziran 2024 09:25

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Adnan
14 Haziran 2024 18:38

Şikayetimle ilgili başından beri süreci takip eden, Başta Arda Bey'e ve ECA ailesine teşekkür ederim. Keşke bütün firmalar böyle ilgili olsa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

Tolga
29 Temmuz 2024 14:29
1.945
"ECA genel yetkililerine çözüm için olan çabaları için teşekkür ederim. Yereldeki servislerin umursamazlığından kaynaklı sorunları ve onların açıklarını kapatmaya çalışmaları sevindirici bir durum. Teşekkürler..."
3
Berkin sonucu yetersiz buldu

ECA Serel Rezervuar Kapaklarında Tekrarlayan Az Su Butonu Sorunu

Berkin
26 Eylül 13:30
466
ECA Serel Rezervuar Kapaklarında Tekrarlayan Az Su Butonu Sorunu
ECA Serel Rezervuar Kapaklarında Tekrarlayan Az Su Butonu Sorunu
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Sifon Arızası

Feyza
18 Mart 2024 20:58
2.163

Tezcan
15 Ocak 18:16
1.147

ECA Taharet Musluğu Contasında Sorun

Ergün
17 Aralık 2023 01:05
4.155
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri