to read complaints and reviews, or file yours.Serel Sifon Kapağı Kırıldı!
Serel marka gömme rezervuar kumanda panelinin “Serel yazılı modelinde, butonu sıfır takıldıktan yaklaşık sonra kırıldı. Bu parça, klozet kullanımında sürekli kullanılıyor ürünü Sivas merkez adresimde kullanıyorum. Kırılan bu butonun, Serel markasının bilinen marka değeri ve kalite standartlarıyla uyumlu olmadığını düşünüyorum. Ürünün sürekli kullanılan bir parçası olmasına rağmen arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Serel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırılan küçük butonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Yıldıray Ş. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
