to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA marka kombim, nedenini anlamadığımız şekilde hata verdi. Şehrimizdeki yetkili servisi aradık, birkaç defa tamir etmeye geldi. Sürekli aynı sorunu yaşadık ve sonrasında yetkili servis kombiyi götürdü. 5 gün oldu ve tamircinin istediği parça gelmediği için şu an evin içinde buz gibi soğukta çocuklarımla oturmak zorundayız. ECA ana bayisini aradım, durumun gidişatını öğrenmek için. Onların da ilgilendiğini söyleyemem. Şikayetimi tam olarak dinlemeden adeta telefonu sonlandırmak istercesine ve gün içinde bana mesaj geleceği söylenerek konuşmamız sonlandı. Ben çocuklarımla bu soğukta gidecek yerim olmadan mağdur edildim. Kombimin derhal gelmesini, yapamayacaklarsa en kısa sürede bildirmelerini istiyorum. Ben kendime yeni kombi bakacağım çünkü yeter artık. Asla ve asla ECA marka bir ürünü ne kendim için ne çevrem için önermeyeceğim.
ECA Kombi Yetkili Servisi ve Çağrı Merkezi operatör hizmetinden şikayetçiyim. Yaklaşık 1ay önce arızalanan kombimin sorunu halen çözülememiştir. Sürekli olarak aynı nedenlerle bahane üretilmektedir. Malzeme eksikliği, sipariş geçildiği ve siparişin ECA tarafından geç gönderildiğini aktarıyorlar. En ...
Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır olsun uğraştırmasın diyerek kasımdan beri en az 5-6 kez servis çağırıyorum kombiden sürekli ses çıktığı için ve hiçbir çözüm bulmuyorlar. Yetkili servisi bildiğiniz bant takıp ses git...
ECA kombi arıza verdi. Yetkili servisi aradık, ne zaman geleceğini söylemedi ve suyumuz olmadığını belirttiğimizde aciliyetini belirttiğini söyledi. Biz bunu sabahtan söylememize rağmen, akşamüstü sadece adres almak için aradılar. Yetkili servis çağrı merkezini tekrar aradığımızda, yetkili servisin ...
ECA markalı kombimiz arızalandı. 5 gündür çalışmıyor. Servisi zor bela getiriyoruz. Servis, 'şu şu bozuk, 2 gün sonra yapabiliriz, parça yok' diyor. Her gelen aynı şeyi yapıp erteliyor, çözüm üreten yok. Evde bebek var, 5 gündür sıkıntı yaşıyoruz. Garanti yaptırmıştık. Anında çözüm sunacaklarını ile...
Merhaba, bugün itibarıyla arıza için gelen ECA yetkili servisi, elinde parça olmadığını belirterek garantili olan kombimi tamir etmedi. Parçanın geldiğinde yapılacağını söyledi. Bu soğuk havalarda bu şekilde bir çalışma sistemiyle ben ve iki küçük çocuğum mağdur olduk. ECA yetkililerinden talebim, m...
Yorumlar