Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi Ve Yetkili Servis Sorunları: Sürekli Ses Ve İlgisizlik

profile
Esra
10 Mart 2025 17:19
3.364

Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır olsun uğraştırmasın diyerek kasımdan beri en az 5-6 kez servis çağırıyorum kombiden sürekli ses çıktığı için ve hiçbir çözüm bulmuyorlar. Yetkili servisi bildiğiniz bant takıp ses gitti deyip gidiyor 2 saat sonra tekrar ses çıkıyor. Geleceklerini söyleyip insanları evlerinde bekletip gelmiyorlar. Daha bugün sözde yetkili servis gelecekti işten erken çıktım 2 saattir gelmelerini bekliyorum. Gelemiyoruz diye arayan bile yok. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti nasıl bir ürün aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Her seferinde arıza kaydı açıp hiçbir çözüm bulunamamasından sıkıldım resmen verdiğimiz parayla rezil olduk!

10 Mart 2025 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Mart 2025 18:43

Sayın Esra A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Esra
Esra
10 Mart 2025 18:44

Arayıp 10 saniye çaldırıp telefona koşmamızı bekliyorsunuz teşekkürler

24 Mart 2025 14:36

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Kombi Servisinden Beklenen Hizmet Alınamıyor

profile
Emre
03 Mart 2025 10:31
2.954
4
Alkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alkan
09 Şubat 2025 02:19
2.958

ECA Kombi Sorunu: Soğukta Mağduriyet

profile
Eda
08 Nisan 2025 11:50
1.328
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erol
07 Aralık 2023 13:13
5.181
ECA Sıfır Kombi Ayıplı Ürün
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri