to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kombi Ve Yetkili Servis Sorunları: Sürekli Ses Ve İlgisizlik
Ben böyle bir kombi hayatım boyunca görmedim. Böyle bir yetkili servise şahit olmadım. Kasımda ECA kombi aldım sıfır olsun uğraştırmasın diyerek kasımdan beri en az 5-6 kez servis çağırıyorum kombiden sürekli ses çıktığı için ve hiçbir çözüm bulmuyorlar. Yetkili servisi bildiğiniz bant takıp ses gitti deyip gidiyor 2 saat sonra tekrar ses çıkıyor. Geleceklerini söyleyip insanları evlerinde bekletip gelmiyorlar. Daha bugün sözde yetkili servis gelecekti işten erken çıktım 2 saattir gelmelerini bekliyorum. Gelemiyoruz diye arayan bile yok. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti nasıl bir ürün aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Her seferinde arıza kaydı açıp hiçbir çözüm bulunamamasından sıkıldım resmen verdiğimiz parayla rezil olduk!
Sayın Esra A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Esra A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Arayıp 10 saniye çaldırıp telefona koşmamızı bekliyorsunuz teşekkürler
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
