ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

ECA kombi arıza verdi. Yetkili servisi aradık, ne zaman geleceğini söylemedi ve suyumuz olmadığını belirttiğimizde aciliyetini belirttiğini söyledi. Biz bunu sabahtan söylememize rağmen, akşamüstü sadece adres almak için aradılar. Yetkili servis çağrı merkezini tekrar aradığımızda, yetkili servisin numarasını verdi. Fakat aradığımızda 'Ben şimdi gelemem, bekleyeceksiniz, yarın ararım ben sizi' dedi ve ne zaman geleceği belli değil. Sıcak suyumuz yok ve biz her gün tarla işine gittiğimiz için duş almamız gerekli. Üstelik hava soğuk ve ev buz gibi. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Hiç memnun kalmadık yetkili servisten.
Sayın Emine T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi













