5
Çözüldü
16 Eylül 22:0253
"Teşekkür ederim."
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA banyo bataryası
75 şikayet
5
Çözüldü
ECA Novita Bataryalarda Tekrarlayan Başlık Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi
6 Ağustos 12:04277
"Şimdilik sıkıntımız giderildi, batarya değişimi istemiştik ama sorunlu başlıklar değişildi, ileride yine aynı sorun yaşanacak. O zaman da problem yaşamayız umarım. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Garantili Banyo Bataryası Arızası İçin Hızlı Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
5 Ağustos 11:35227
"Gerek ev'ime gelen yetkili servis personeli, gerekse müşteri hizmetleri genel merkezden tarafıma ulaşan ömer bey çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıp, sorunumu çözdüler... Teşekkürler."
5
Çözüldü
Kısa Sürede Kırılan Batarya, Fatura Kaybı Nedeniyle Destek Bekliyor
19 Temmuz 05:17181
"ECA firmasına çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
ECA Banyo Bataryasında Orta Mil Arızası Garanti Dışı
14 Temmuz 14:07286
"Genel merkez tarafından yapılan değerlendirmede arızalı parça giderilerek marka yetkili bayisinin inisiyatifini devre dışı bırakarak adına yakışır bir çözüm oluşturmuştur."
5
Çözüldü
ECA Musluk Arızası Ve Saygısız Servis Tutumu İçin Acil Çözüm Talebi
9 Temmuz 13:26124
"Nazilli egc servisinden ismail beye teşekkür ederim"
ECA markasına ait banyo el yıkama musluk bataryası ve banyo bataryasının ka...fa kısmı bir süredir çok zor kalkıp iniyor, rahat kullanılamıyor. Bu nedenl
5
Çözüldü
Krom Kaplaması Erken Aşınan Mutfak Bataryası Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
22 Haziran 22:12388
Kırıkkale Merkez’de bulunan evimde ECA marka tiera eviye mutfak bataryası k...ullanıyorum. Ürün 2017 yılında üretilmiş, ben de evi müteahhitten 2018 Eylü
ECA Bataryalarında Ürün Kusuru Ve Yetkili Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
9 Haziran 11:06509
ECA markasına güvenerek 2020 yılında yeni satın aldığım evim için bir adet ECA Spil Spiralli mutfak bataryası, iki adet ...ECA tiera lavabo bataryası ve bir adet ECA tiera banyo bataryası olmak üzere toplam dört adet batarya satın aldım. Ürünleri N11 üzerinden, faturada satıcı olarak görünen g. Kadir Y
1
Siyahlaşan Banyo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebim Reddedildi
5 Haziran 19:00212
ECA markalı banyo bataryasını 2026 yılında Adana bayisinden satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay kullanım sonrası bataryada soru...n oluştu, bataryanın rengi siyahlaştı. Bunun üzerine ECA servisini arayarak bataryanın değiştirilmesini istedim. Servis yaklaşık bir hafta sonra gelip bataryayı inceledi. Ancak in
5
Çözüldü
Yeni Kullanılmamış Banyo Bataryasında Kararma: Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
27 Nisan 16:33403
"Şikayetim bataryanın değiştirilmesi ile giderildi. Süreçte emeği geçen İzmir Bölge Temsilciliği ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim.""
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
11 Nisan 00:5834
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Süresi İçinde Küflenme Ve Sızıntı Yaşayan Bataryalar İçin Çözüm Talebi
28 Mart 13:37936
2023 yılında Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan ECA marka mutfak ve banyo bataryası satın aldım. Mutfak bataryası Luna... 102118044, banyo bataryası ise Dalia 102188111 modelidir. Ürünler 10–20 yıl garanti vaadiyle satılmasına rağmen 2 yıl dolmadan her iki bataryada da küflenme benzeri soyulmalar olu
+5
ECA Ar Banyo Bataryasında Paslanma Ve Kol Zorlanması Nedeniyle Ayıplı Ürün Şikayeti
27 Mart 01:41561
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ECA ar Fia banyo bataryasında son 3 aydır ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Bataryanın ...özellikle görünen kısımlarında paslanma oluştu ve görüntü olarak rahatsız edici hale geldi. Ayrıca açma kapama kolu da zaman zaman zorlanarak çalışıyor, bu da kullanım esnasında sı
ECA Ankastre Banyo Bataryasında Sıcak Su Debisi Düşük
14 Şubat 23:53541
Ankara Yapıser firmasından aldığım ECA ankastre banyo bataryası takıldığı günden beri sıcak suyu çok az veriyor. Soğuk s...u tarafında böyle bir problem yaşamadığım için, sorunun özellikle sıcak su performansından kaynaklandığını düşünüyorum. Durumu ürünü takan ustaya ilettim ancak kendisi sorunun ned
Ankastre Banyo Bataryasında Vana Sorunu Ve Garanti İstemi
13 Şubat 15:50816
"ECA servisine öncelikle teşekkür ederim. Bölge sorumlusundan evimize gelen genç teknisyen kardeşimize teşekkür ediyorum. Sağ olsunlar sorunumu çözemeseler de ilgilendiler. Ustanın boruyu bir cm içeride bırakmasından kaynaklı bir sorun olduğu tespit edildi. Burada ECA ürününün hiçbir kusuru yoktu. ECA ürünlerinde 3 lü yolu bir cm uzatamadıklarını söylediler. Duvara yapılacak bir müdahale ile sorunu çözebileceğime dair çözüm önerisi getirdi gelen teknisyen. Ancak ben duvara müdahale etmeden kendi çözümümü uygulayarak sorunu çözdüm. ECA ekibine ücretsiz destekleri için teşekkür ediyorum."
Müşteri Hizmetlerinden Yanlış Garanti Bilgisi Nedeniyle Maddi Zarar Ve Isıtma Sorunu
12 Ocak 20:391.097
ECA marka banyo bataryasını 2020 yılında satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu yeterince ısıtmamaya başladı. Bunun üzeri...ne garanti süresini öğrenmek için 8 ya da 9 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve telefon görüşmesinde bana garanti süresinin 5 yıl olduğu söylendi. Ben de buna güvenerek g
5
Çözüldü
Koçtaş'tan Aldığım Sıfır Banyo Bataryası İlk Kullanımda Sızdırıyor, Değişim Talep Ediyorum
28 Aralık 2025 20:59807
"İlgilendiler teşekkürler yenisini göndereceklerini söylediler"
13 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından ECA marka banyo lava...bo bataryası satın aldım. Ürünü takar takmaz musluğun üst kısmından su akıt
ECA Banyo Bataryasındaki Lekelenme Ve Garanti Kapsamı Dışında Kalan Sorun İçin Çözüm Talebi
24 Aralık 2025 16:56831
ECA banyo bataryası aldım, ancak bataryanın dışında lekelenme ve kararma oldu. Isparta servis ile görüştüm; ürünü aldığı...m yaklaşık üç sene sonra kendi temizleme ürünlerinin çıktığını, bununla temizlik yapmam gerektiğini söyledi. Ancak ben ürünü aldığımda o ürün yokmuş. ECA’nın müdürü ile görüştüm; 1
4
Çözüldü
ECA Niobe Banyo Bataryası Garanti Kapsamında Parça Değişimi Gecikiyor, Servis Süreci Yetersiz
28 Kasım 2025 20:27929
04.06.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden, satıcı olarak Akın İnşaat Se...ramik ve Malz. San. Ve tic. Ltd. Şti. (İzmir Şube) aracılığıyla 2.880 TL öd
ECA Yeni Alınan Bataryada Paslanma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
19 Kasım 2025 16:131.376
ECA'nın Aryak markasının Melia serisi lavabo, evye ve banyo bataryası ile duş setinden Arkitek modelini satın aldım. Yak...laşık 1 ay önce evye bataryasında ve duş setinde paslanma oluştu. Diğer ürünlerde ise herhangi bir sorun yaşanmadı. Ürünleri aynı şekilde kullandığım ve temizlediğim halde sadece b
2
Garanti Kapsamındaki Arıza İçin Uzun Süre Parça Bekletilmesi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
14 Kasım 2025 05:53424
"Merhaba, 19 Kasım 2025 tarihinde servis tarafından parça değişikliği yapılmıştır. Teşekkürler"
5
Çözüldü
ECA Luna Banyo Bataryasında Sürekli Su Azalması Ve Yetersiz Servis Desteği
6 Kasım 2025 12:361.541
"Şikayetim bataryamın ECA'nın başka bir modeliyle değiştirilmesi ile giderildi. Umarım tekrar böyle bir sıkıntı yaşamam. Süreçte emeği geçen ECA yetkilisi Yağız Bey'e ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
1
Garanti Kapsamındaki ECA Ürünlerinde Küflenme Ve Servis İlgisizliği
6 Ekim 2025 17:031.769
2023 Mart ayında Trendyol internet mağazasından iki adet ECA Ar Lucia banyo bataryası, bir adet ECA Ar Lucia tek fonksiy...on duş seti ve bir adet ECA Ar Lucia kolonlu duş seti satın aldım. Ürünlerin garanti süresi 5 yıl olmasına rağmen, Aralık 2024’ten itibaren bataryaların dip ve üst kısımlarında, ay
1
ECA Banyo Bataryasında Kararma Ve Yetersiz Servis Desteği
2 Eylül 2025 18:49977
ECA marka banyo bataryalarının dış renginde kararma oldu. Servis hemen kullanıcı hatası deyip olayı kapattı. Sözde satar...ken 20 yıl garantisi var deniyor, ama en küçük bir sıkıntı olduğunda kullanıcı hatası deniyor, ECA benim için bitmiştir. Bu şekilde satış sonrası hizmet olmaz. Müşteriyi memnun et
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100