to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs tarihinde e-bebek online mağazasından 5837****78 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ancak kargo ...elime ulaştığında takımın sadece üst parçası gelmiş, alt pijama gönderilmemişti. Durumu hemen e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim ve bana iade ya da değişim için ürünü PTT Kargo i
"İadem kısa sürede yapıldı buralara düşmeden çözmek isterdim bu platforma taşımamında süreci hızlandırdığına inanıyorum teşekkürler"
"Özellikle Eda hanıma teşekkür ederiz bu sürecin başından sonuna kadar yanımızda oldu çok yardımcı oldu teşekkürler Ebebek"
5 Haziran tarihinde E-Bebek üzerinden 5837****85 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim tarihte Kahramanmaraş ilinde ikamet ediyordum ve bu neden
Ebebek’ten Keşan şubesinden bebeğim için mayo satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Edirne şubesine başvurdum ancak ...iadenin yalnızca satın aldığım şubeden yapılabileceği söylendi. Farklı bir şehirde bulunduğum için bu durum mağduriyet yaratmaktadır. Ayrıca para iadesi yerine hediye çeki teklif e
15.06.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ebebek mağazasından bir park yatak satın aldım. Ürünü ertesi gün evde kurduğumda... yatağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde ilk başta stokta olduğunu, değişim yapabil
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 numara olan bir üründen 2 adet olacak şekilde toplam 800 TL’lik alışveriş yaptım. Ür...ün numarasını yanlış aldığım için 4 numara ile değişim yapmak istedim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade almaya yönlendirdiklerini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade et
İstanbul Arnavutköy Avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yaptığım son üç alışverişimin hepsinde, kasada aynı sorunla... karşılaşıyorum. Her seferinde yalnızca 1 adet aldığım bir ürün, kasada 2 kez geçirilerek tarafımdan fazla ücret tahsil ediliyor. Ödemeden sonra fişi kontrol ettiğimde bunu fark ed
17 Haziran’da Samsun İlkadım Piazza Avm’deki E-bebek mağazasından eşimin aldığı bebek kangurusunu, yanlış ürün alındığı ...için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya götürdük. Ürünü hiç kullanmadığımız ve sadece yanlış alım olduğu için geri vermek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, sadece k
Uzun süredir e-bebek markasına ait Baby Me temizleme pamuğunu bebeğim doğduğundan beri güvenle kullanıyordum. Alt değişi...mi, beslenme sonrası el ve yüz silme gibi her aşamada hijyenik olduğuna inanarak yüzlerce paket tükettim. Ancak bugün yaşadığım bir olay markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
E‑bebek internet sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla Rabi marka beşik satın aldım. Ürünün kurulumu sırasında b...eşiğin tamamen yan parçalardan oluştuğunu, sağlam ve güven verici bir yapıda olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmak istemedim ve iade sürecini başlattım. Yaklaşık 5 Haziran
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15’inde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5837****58 numaralı siparişle to...plam 47 parça ürün aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime h
10.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden verdiğim 5838****60 numaralı siparişim ile 13.06.2026 tarihinde verdiğim 5837****...15 numaralı siparişim hâlâ teslim edilmedi, hatta ürünler daha kargoya bile verilmedi. Siparişleri İstanbul Bahçelievler adresi için oluşturdum ve üzerinden bu kadar zaman geçmesin
14 Haziran 2026 tarihinde e‑bebek Online üzerinden İstanbul Beylikdüzü için bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ...ürünlerin bir gün sonra kargoya verileceği bilgisi sistemde açıkça yazıyordu. Buna rağmen günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyordu ve hazırl
E-bebek üzerinden verdiğim 5838239937 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargo takip sistemine göre pake...tim 16 Haziran’dan bu yana Adana’daki aktarma merkezinde bekletildi, 18 Haziran sabahı saat 08:34’te ise Adana XL Dağıtım Şubesine giriş yaptı. Buna rağmen günlerdir Adana, Seyhan’
17 Haziran’da İstanbul Halkalı Tema Park E‑Bebek mağazasından bebeğime çıtçıtlı bir body satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nün üzerinde defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 18 Haziran’da evime daha yakın olan E‑Bebek mağazasına giderek ürünü aynı ürünle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak mağaz
06.06.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Prego Smile Scooter için 3.950 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Aynı gün yine mobil uygulama üzerinden iade/iptal talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen bu işleme ait ücret iadesi hesabıma hiç yatırılmadı. Sipariş numaram 5838****18
Baby Me tekli göğüs pompasını yaklaşık 1,5 ay önce Balıkesir 10 Burda AVM’deki E-Bebek mağazasından satın aldım. Ürünü k...ısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen bugün pompanın silikon diyaframı bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Şu an saat sabahın beşi, bebeğim ilk defa a
18.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında İstanbul Arnavutköy avlu AVM’de bulunan E-bebek mağazasından alışveriş yaptım.... Bebek maması ve 3 adet malt içecek dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 910 TL’lik ürün aldım. Bebek mamasının raf fiyatı 499 TL olarak görünmesine rağmen kasada 699 TL olarak geçi
18.06.2026 tarihinde Kocaeli Körfez Yenikent E-bebek mağazasına, aldığım erkek çocuk takımını iade etmek için gittim. Ma...ğaza kapanış saatine yaklaşık 10 dakika vardı. Buna rağmen görevli personel, gün içinde saat 18.00’den sonra iade alınmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Daha önc
Baby Toys markalı 3 tekerlekli katlanabilir bisikleti 04.04.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından satın aldım. Ü...rün alındığından beri çocuğum henüz 20 aylık olduğu ve boyu tam yetmediği için neredeyse hiç kullanılmadı, daha tekerlekleri bile kirlenmedi. Buna rağmen bisikletin pedal takma apa
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından 13 Haziran’da toplam 806 TL tutarında, üç parça üründen oluşan bir sipariş verdim... (sipariş no: 11319587528). Siparişimde yer alan pijama takımının alt parçası kargodan hiç çıkmadı, eksik ürün gönderimi oldu. Bunun için hemen kontrol edilmesini ve sadece eksik o
"Teşekkür ederim Chicco 🌸"
Balıkesir Edremit şubenizden dün bir biberon satın aldım. Ürünü mağazada pe...rsonel desteği ve yönlendirmesiyle aldım. Daha sonra iade etmek istediğimde
Yaklaşık 10 gün önce Ebebek internet sitesi üzerinden 5838****68 numaralı siparişim ile ışıklı müzikli swingcar ürününü ...satın aldım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ürünün kargoya veril
Muğla Yatağan’da, hem Ula istikametinde Marmaris, Fethiye, Göcek hem de Bodrum yoluna yakın, termik santral istihdamının... da olduğu bu kadar hareketli ve yoğun kullanılan bir bölgede e-bebek mağazası olmamasına şaşırıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Özellikle bebek sahibi aileler olarak temel ihtiyaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
