to read complaints and reviews, or file yours.
07/06/2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Podium Ebebek mağazasına çocuğuma 2.499 TL değerinde traktör bisiklet a...lmak için gittim. Ürünler kutulu olduğu için görevli personele, kutuyu açıp ürünü birlikte kontrol ettikten sonra almak istediğimi söyledim. Buna rağmen personel, önce satın alma i
21 Mayıs’ta Ebebek internet sitesi üzerinden brl-599-39 ürün kodlu, 1.399 TL’ye satılan uzaktan kumandalı araba satın al...dım. Ancak 22 Mayıs’ta kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine 599 TL’ye satılan daha ucuz bir oyuncak gönderildi. Bunun üzerine 23 Mayıs’ta sistem üzerinden değişi
02.06.2026 tarihinde E-bebek’ten anne yanı beşik ve birkaç farklı ürün sipariş ettim. Aynı sipariş içindeki diğer ürünle...r 06.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak anne yanı beşik hâlâ kargoya verilmedi ve ortada ürün yok. Ödemeyi de 3.098,97 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişimin mağazadan gönd
Yaklaşık 3–4 aydır hem E-bebek Odunluk şubesinde, eksi 1 katındaki kasada hem de Ata Bulvarı şubesinde çalışanların müşt...eriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Kasada telefon numarası istenirken bile son derece sert ve kaba bir ses tonu kullanılıyor, sanki müşteriye azar verir gib
"Müşteri temsilcilerinin arayıp ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederim"
Çanakkale e-bebek mağazasından mart ayında e-bebek marka Babay Toys oyun ha...muru satın aldım. Fatura hâlâ elimde duruyor. Ürünü o gün açmayıp bugün kul
2025 yılı Mayıs ayının 27’sinde Akhisar e-bebek şubesinden oğluma Amore marka akülü araba aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık... 4,5–5 ay kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında sol arka lastiği dönmemeye başladı ve yaklaşık 8 aydır arabayı hiç kullanamıyoruz. Geçtiğimiz bayramda ürünü aldığım Akhisar e-b
Ankara Anatolium AVM E‑Bebek mağazasından alınan hediye kartımla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce akti...f edilen hediye kartını o zamandan bu yana hiç kullanmadım. 3 gün önce mağazadan alışveriş yaparken hediye kartımı kullanmak istediğimde, kartın tanımadığım bir telefon numarası ve
Ankara Anatolium AVM E-Bebek mağazasından alınan hediye kartımla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay önce akti...f edilen hediye kartını o zamandan bu yana hiç kullanmadım. 3 gün önce mağazadan alışveriş yaparken hediye kartımı kullanmak istediğimde, kartın tanımadığım bir telefon numarası ve
"Teşekkürler ilgilendiler"
Ebebek üzerinden 5838****39 numaralı siparişi verdim, bir günde kargoda yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağme...n halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin artık kargoya verilm
E bebekten lets be child markasına ait üzerinde tuşlar bulunan oyuncak bir telefon aldım. Her tuşun müzik, sayılar, hayv...an isimleri vs. Gibi farklı fonksiyonları var ama aldığım günden beri sürekli bir sesi başa sarıp sarıp tekrarlıyor. Oyuncağı bir kenara bırakıp ellemediğimizde dahi o ses tekrarlı
"Sorunum en erken şekilde çözüldü teşekkürler"
Oğlumun doğum günü için gelen misafirlerimizden biri Metrogarden e-bebek ma...ğazasından hediye olarak bir gömlek–şort takım aldı. Hediye paketinin içind
Ebebek internet sitesinden satın aldığım, fatura numarası w002026000742850 olan Babyhoe 437q akülü arabayı toplamda sade...ce üç kez kullanabildik. 07.06.2026 tarihinde dördüncü kez kullanmak istediğimizde araç hiçbir şekilde çalışmadı. Şarj tutmadığını düşünerek aracı yaklaşık 4 saat kadar şarja bırak
06 Haziran’da e‑bebek internet sitesi üzerinden bebek oto koltuğu siparişi verdim. Ürün “Bir Günde Kargo” firmasıyla gön...derildi ancak yaklaşık 5 gündür dağıtım şubesinde bekliyor, hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kargo firmasıyla iletişim kura
E-bebek’ten cumartesi günü saat 23.40 civarında verdiğim 5837****58 numaral...ı online siparişimde toplam 13 parça ürün bulunmasına rağmen, ürünlerin hiç
16.06.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan E-bebek mağazasına, bebeğimin kullandığı S...ma marka Comfort bebek mamasını almak için gittim. Kullandığım ürün reyonda yoktu, aynı markanın farklı bir çeşidi vardı. Yeni doğan bebek söz konusu olduğu için bu konuda oldukça
15.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada’daki e-bebek şubesinden “Montessori koordinasyon yolu” adlı oyuncağı satın aldım. ...Ürünün raf/etiket fiyatı ile kasada ödediğim fiyatın farklı olduğunu sonradan fark ettim. Oyuncağın paketini hiç açmadım, fişim ve faturam da yanımdaydı. 16.06.2026 tarihinde ürün
16 Haziran 2026 tarihinde saat 17.45 – 18.30 arasında Meydan AVM E-Bebek şubenize iki çocuğumla birlikte acil birkaç ürü...n almak için geldim. Tuvalet alıştırma klozeti almak üzere ilgili reyonda ürünlere bakarken, numune olmadığı için portatif tuvaletleri mecburen kutusundan çıkarıp incelemek zorunda
24 Mayıs’ta Konya Kulesite ebebek şubesinden yeğenim için 4-5 yaş erkek çocuk altüst takım (gömlek ve şort) satın aldım.... Ürünü alırken yeğenimin 3,5 yaşında olduğunu belirttim, çalışanlar da bedenin uygun olacağını söyleyerek yönlendirme yaptılar. Eve gidince denediğimizde ürünün olmadığını gördüm v
"Geri dönüşüm ve markanızın arkasında durduğunun için teşekkür ederim"
Gebze Ebebek şubenizden 8 Haziran tarihinde Pofy 6XL numara bebek bezi aldı...m. Yıllardır sürekli Ebebek’in kendi bezlerini kullanan biriyim ve ilk defa
06.06.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden indirimli bebek bezi siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve... sistemde 10.06.2026 tarihinde adresime teslimat yapılacağı görünüyordu. O gün İstanbul Başakşehir’de evde ve adresteydim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Herh
23 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek Kocaeli Karamürsel şubesinde yaptığım bir işlem sonrası 6.139,86 TL tutarındaki ücret iad...em bir türlü gerçekleştirilemedi. Ürünler artık elimde olmadığı için mağaza üzerinden iade süreci başlatıldı, kasa işlemi sırasında mağaza çalışanı ücret iadesini yapmaya çalıştı a
"Teşekkürler."
12.06.2026 tarihinde e-bebek üzerinden Joie i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu için 5838****25 numaralı siparişi verd...im. Daha sonra ürünün aslında stokta olmadığını öğrendim. Ürünü tedarik edemedikleri halde satışını gerçekleştirmiş olmalarına rağmen, para iademi de bir türlü yapmıyorlar. Sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
