Ebebek’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Söz Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Ebebek’in internet sitesi üzerinden 26–27’si gibi beş parçadan oluşan sarı ...beyaz renkli yeni doğan takımı sipariş verdim, 30’unda teslimat yapıldı. An


Ebebek’in internet sitesi üzerinden 26–27’si gibi beş parçadan oluşan sarı ...beyaz renkli yeni doğan takımı sipariş verdim, 30’unda teslimat yapıldı. An


24 Eylül tarihinde Eyüp Biz Cevahir E-bebek mağazasından bebeğim için 12–18 ay bedeninde üst sweat ve alt pijama takımı ...satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce bu ürünleri toplu çamaşırla birlikte makinede yıkadığımda, iki parça o kadar fazla renk verdi ki makinedeki tüm kıyafetlerin rengi değişti. Bu
28.09.2026 tarihinde akşam saatlerinde Kocaeli 41 Burada AVM’deki E-Bebek mağazasından Bestlak ürünü satın aldım. Aynı g...ece suyuma damlatarak ilk kullanımımı yaptım ve kısa bir süre sonra vücudumda kaşıntı başladı. Ertesi gün sorunun ürünle ilgili olduğunu tam anlayamadığım için bir kez daha kulland
"İlginiz için teşekkür ederim"
Şikayet başlığı: e-bebek’te yanlış tanıtılarak satılan Weewell wmv865 bebek kamerası ve garanti sürecinde bilgilendirme ...yapılmaması Yaklaşık 8 ay önce e-bebek mağazasından Weewell wmv865 model bebek kamerası satın aldım. Ürün bana satılırken satış personeli, bebeğimin yanına koyacağım kamera ünites
"Teşekkürler"
Bursa Fomara Ebebek şubesinden dün, 3 Ekim günü saat 16:00 civarında yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığ...ım çocuk montunun üzerinde kasada alarmı unutmuşlar ve ben bunu mağazadan çıktıktan sonra fark ettim. Gün içinde girdiğim her yerde alarm ötüp beni zor durumda bıraktı. Alarm sesl

"Selcan Hanım’ın şahsında ebebek ailesini kutluyor, kendisine iş hayatında başarılarının devamını diliyorum. Böyle başarılı ve iletişimi güçlü çalışanların markalar için gerçekten büyük bir kazanım olduğunu düşünüyorum."
Konu: Siirtpark ebebek Mağazası – Müşteri İletişimi ve Personel Davranışı h...akkında şikayet 03.10.2026 tarihinde e102026000191180 numaralı faturamda b
E-bebek mağazasından 26 Ağustos tarihinde Bebelac Gold 1 bebek sütü 0–6 ay üründen 5 paket aldım. Ürünün son kullanma ta...rihi 20.11.2027, parti numarası p:101539572. Bebeğime bu mamayı verdikten yaklaşık 2 gün sonra yanaklarında, boynunda, kulak içi ve arkalarında ve alnında kızarıklık ve pul pul dök
E-bebek mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Stanley termosun alt tabanındaki silikon kısmı kısa süre içinde ...soyuldu ve bu durum termosun oda ısısını koruma performansını olumsuz etkiledi. Ürünü bu nedenle kullanamadan hemen değişim talebinde bulundum. Termosu kargo ile E-bebek’e gönderd
1 Eylül tarihinde Bursa Fomara Ebebek şubesinden Hello Baby marka lila renkli Yenidoğan tulum satın aldım. Ürünü değişti...rmek için mağazaya gittiğimde faturanın benim adıma değil, tamamen başka bir kişinin adına kesildiğini fark ettim. Bu hata nedeniyle ne değişim yapabildim ne de düzgün bir şekilde
25 Eylül’de E-bebek internet sitesi üzerinden bir mama sandalyesi siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden... yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5841****26, kargo takip numaram ise 8127863095_001 olarak görünmektedir. Kargo hareketlerinde 26 E
23 Eylül 2026 tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden 5841****69 numaralı ve 5.309,77 TL tutarındaki siparişi verdim. Bug...ün 4 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ tamamen teslim edilmedi ve özellikle üçüz bebeklerimin günlük ihtiyacı olan bez ve pamuklar 11 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Üçüz bebek a
"Şahsımla yakinen ilgilenen temsilciye ve ebebek ailesine teşekkür ediyorum. Ayrıca mağduriyetimi fazla fazla giderdiler ve süreç çok çabuk ilerledi."


03.10.2026 tarihinde E-bebek’ten Bagi Neo X Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü bugün teslim aldığımda, bebek... arabasının ön tekerleklerinin ikisinin de “l” yani sol olarak gönderildiğini gördüm. Bu sebeple ön tekerlek kısmında kilitleme sorunu yaşıyorum ve araba sürüş esnasında problem çı



Afyon Park Afyon Ebebek mağazasına dün akşam saat 19.00 civarında gittiğimizde mağazanın oldukça dağınık olduğunu gördük.... Reyonlarda ürünlerin nerede olduğu belli değildi, düzen olmadığı için aradığımız ürünleri bulmakta zorlandık ve mağaza içinde sürekli kendi başımıza bir şeyleri keşfetmeye çalışt
"Teşekkürler"
Adıyaman Ebebek mağazasında QNB Finansbank Enpara kredi kartımı kullanmak i...stediğimde kartımın geçmediğini öğrendim. Mağaza görevlileri, Enpara kredi
3 Ekim 2026 günü saat 18.30 civarında Giresun Merkez Aksu’daki E-bebek şubenizde kasada yaşadığım bir saygısızlık ve hak...sızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Genel olarak temizlik ürünleri olmak üzere birden fazla ürünle kasaya geldim. Önce sadece bir kasa açıktı, işlemimi yaptırmak içi
Ebebek Lens mağazasına ait bebek arabamı “geri dönüştür” kampanyası kapsamında bugün teslim ettim. Teslimat öncesinde do...ldurulan formda “yağmurluk tam mı? ” sorusuna, bebek arabasının kendi yağmurluğu tam olduğu için “evet” seçeneğini işaretledim ve ücretin buna göre hesaplanacağı söylendi. Ancak m
02.10.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Van İpekyolu Ebebek şubesinden yaptığım alışverişte, aynı işlem için kartımdan... iki kez çekim yapıldı. Kasada internetin gittiği, bu yüzden işlemin gerçekleşmediği söylendi ancak ben internet bankacılığımdan bakıp işlemin çekildiğini belirtmeme rağmen kartımd
"Ebebek adına benimle iletişime geçen Hasret Hanım'a çok teşekkür ederim. Ürünüm için İade/değişim yapabileceğimi ilgili mağazaya iletti."


"Sorunum çözüldü değişim ve hediye çeki"
E-bebek Haramidere Beylikdüzü şubesinden Haziran başında aldığımız Lansinoh göğüs pompası, daha birkaç ay geçmeden Eylül... ayında bozuldu. Aile yılı ilan edilen bir dönemde, aileleri desteklemesi gereken bir markadan bırakın destek görmeyi, aksine süreç boyunca fazlasıyla yorulduk ve mağdur edildik. M
24 Eylül tarihinde İstanbul’dan Ebebek mobil uygulaması üzerinden içinde Wee Baby, Baby Me, Sarkap ve Mothercare markalı... çeşitli ürünlerin bulunduğu 5841****64 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde “dağıtıma çıktı” görünüp ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100