5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
12 Ağustos 14:4835
24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset o...yuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yeri
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ebebek
ebebek
Şikayetler
19.969 şikayet
5
Çözüldü
Küflü Islak Mendil Ve Mağaza Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Yeni Ürün Talebi
12 Ağustos 14:2823
"Ebebek firmasına ilgisi için çok teşekkür ederim 🙏🏻 hesabıma kupon tanımlayarak mağduriyetimi giderilmesine yardımcı oldular."
Teslim Edilmeyen Bebek Maması Siparişiyle Yaşanan Mağduriyet
12 Ağustos 12:2945
8 Ağustos akşam saat 19:00 civarında E-bebek web sitesinden bebek maması siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 2 gün... içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bebek mamasının acil bir ihtiyaç olması nedeniyle, teslimat g
5
Çözüldü
Ebebek Bebek Mamasında Yabancı Plastik Parça Bulunması Ve Sağlık Riski
12 Ağustos 01:19814
"Hasret hanıma ilgisi anlayışı için teşekkür ediyorum Ebebek ailesine ayrıca asla bizi mağdur etmediler ilgili açıklamayı yaptılar sorunu çözdük"
E-bebek Mağaza Müdürünün İade Sürecini Başlatmaması Müşteriyi Mağdur Etti
12 Ağustos 00:2049
10.08.2026 tarihinde Sakarya Adapazarı Citymall AVM’deki E-bebek mağazasından çocuk klozeti satın aldım. Ürünü iade etme...k istediğimde mağaza personeli, hijyen ürünlerinin iade ve değişimin mağaza müdürünün inisiyatifine bağlı olduğunu, müdür onay vermeden işlem yapamayacaklarını söyledi. 11.08.2026
1
E-Bebek İade Süreci Uzuyor Ve Para Geri Ödenmiyor
11 Ağustos 22:4779
20.07.2026 tarihinde e-bebek’ten yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün kutusunu ve ambalajın...ı hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 31.07.2026 tarihinde mağazaya teslim ederek üç kez iade talebi oluşturdum. Ürünü mağazaya bırakalı neredeyse iki hafta olmasına rağmen hal
5
Çözüldü
Alarm Etiketi Unutulması Nedeniyle Yıkanan Tulumun Değişimi
11 Ağustos 22:0540
"Sorunum öözüldü"
28 Temmuz günü Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki E-Bebek mağazasından kı...zıma yarım kol tulum aldım. Ürünü kasada alırken, güvenlik alarmının birini
Halkbank Paraf Kartı 4 Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Kasiyer Kaba Davrandı
11 Ağustos 21:2961
11.08.2026 tarihinde Konya Meram e-Bebek şubesinden 2.859,92 TL tutarında alışveriş yaptım. E082026000748120 numaralı fa...turada yer alan ürünleri alırken, mağazada ve ilgili kampanya açıklamalarında Halkbank Paraf kartlara 4 taksit imkanı olduğunun belirtilmiş olmasına ve daha önceki alışverişlerimde
4
Çözüldü
Mochi Süt Sağma Makinesi Bozuk Çıktı, Bebek Beslenmesi Ve Sağlığım Tehlikede
11 Ağustos 21:1297
"Ürünü iade ettim ve iade alındı."
E-Bebek’ten Mochi marka süt sağma makinesi satın aldım ancak ürün daha ilk ...kullanımda bozuk çıktı ve vakum yapmadığı için süt sağamadım. Bunun üzerine
Hediye Çeki Kullanımında Telefon Numarası Zorunluluğu Ve Mahremiyet İhlali
11 Ağustos 20:4316
E-bebek’ten Ağustos 2026 tarihinde Esas 01 AVM şubesinden bir yakınıma hediye etmek amacıyla hediye çeki satın aldım. An...cak hediye çekinin kullanım sürecinde uygulanan yöntem, hediyenin anlamını ve mahremiyeti zedeleyecek kadar rahatsız edici bir noktada. Öncelikle, hediye çekini kullanacak kişiden
Öne ÇıkanKonular
Kargo Takip Kodu Verildiği Söylenmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Çelişkisi
11 Ağustos 18:3344
02.08.2026 tarihinde e-Bebek'ten oğlum için kaydırak siparişi verdim. Siparişin 03.08.2026 tarihinde kargoya verileceği ...belirtilmişti. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve kargo takip kodu oluşturulduğu söylendi ve bana kargo kodu verildi. Anca
Kasa Açılmadan Müşteri Zaman Kaybı Yaşadı
11 Ağustos 16:3753
11 Ağustos günü saat 08:53 civarında ebebek Düzce Merkez şubesine çocuğumun kreşine ve ardından işe yetişmem gereken kıs...ıtlı bir zaman diliminde yalnızca bir güneş gözlüğü alıp hemen çıkmak amacıyla girdim. Mağaza açıktı, ışıklar yanıyordu ve içeride personel bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde gör
5
Çözüldü
Ebebek Çekmeköy Şubesinde Açık Etiketli Lansinoh Göğüs Pompasının Değişim Ve İade Talebi
11 Ağustos 16:0179
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Etiketli Akülü Arabada Satış Reddi Ve Yanıltıcı Fiyat Uygulaması
11 Ağustos 15:4959
11.08.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Gaziantep Akkent’te bulunan e-bebek mağazasına, reyonda teşhir ürünü den...ilerek indirime konulan akülü arabaya bakmak için gittik. Ürünün üzerinde 8.400 TL fiyat etiketi vardı ve bu etiketle satışta olduğunu düşündük. Görevliye ürünü almak istediğimizi
1
EbeBek'te Eksik Parçalarla Teslim Edilen Oyuncak Araba Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Ağustos 15:3697
"Kartıma para iade edilmiştir."
3
Ayıplı Deerma Soğuk Buhar Makinesi İçin Acil İade Ve Değişim Talebi
11 Ağustos 14:5951
10.08.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM e-bebek mağazasından bebeğimin rahatsızlığı nedeniyle Deerma f600 Soğuk Buhar M...akinesi satın aldım. Cihazı aynı gece çalıştırıp yattık ancak gece su akıtarak kendini kapatmış. Kontrol ettiğimizde su doldurup kapattığımız vana kısmından su sızdığını fark ettik
Hamile Eşimle Yaşadığımız Saygısız Mağaza Davranışı Ve Cevapsız Şikayet
11 Ağustos 14:2390
08.08.2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında hamile eşimle birlikte anne yanı beşik bakmak için Konya Kent Plaza Ebebe...k mağazasına gittik. Beşikler bölümünde görevli olan Zü*** hanıma ürünler hakkında bilgi almak istediğimizi söyledik. Kendisi elinde telefonla “Bir arkadaşımla konuşuyorum, size ba
1
Ebebek'te Eksik Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi
11 Ağustos 13:2648
9 Ağustos’ta Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5840*****00 numaralı siparişim bugün kargoyla teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen, paketin içinden ürünler eksik çıktı. Siparişimde yer alan 6 adet 6 numara Sleepy bezden sadece 2 adet geldi, emzik hiç gönderilmemiş ve 7 numara Sleepy bezimin de 5 ade
Kurumsal Faturamın Eksik Kesilmesi Nedeniyle Vergi Kaybı Ve Personelin Uygunsuz Tutumu
11 Ağustos 11:3071
Merhaba, kolay gelsin. E-BEBEK mağazanızdan 85.654,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasa işlemi başlamadan önce özelli...kle şirket adına fatura kesilmesini istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma kurumsal alışveriş olup olmadığı sorulduğunda “Evet” cevabını verdim. Buna rağmen ödeme sonrasında faturam
4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kuponda Gizli Alışveriş Limiti
11 Ağustos 01:2053
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Tarafıma yanlış bilgilendirme olduğu için sorun yaşadım. Probleme açıklık getirildi."
5
Çözüldü
İki Defa Arızalı Ve Kırık Akülü Araba, Güvenim Sarsıldı
10 Ağustos 20:22175
"İlgi için teşekkürler"
+3
5
Çözüldü
Matarada Su Sızdırması Ve İade Reddi
10 Ağustos 19:3448
Ebebek Anatolium AVM mağazasından 9 Ağustos tarihinde bir matara satın aldı...k. Ertesi gün matarayı suyla doldurduğumuzda, ürünün tamamen su sızdırdığın
5
Çözüldü
Kutu Açıldığı Nedeniyle Değişim Reddi: Bebek Ana Kucağının Uygunluğu Test Edilemedi
10 Ağustos 19:27121
"Hasret Hanım’a titiz ve özenli çalışması, güler yüzü ve pozitif enerjisi için çok teşekkür ederiz. İşini severek ve özenle yaptığı her halinden belli. Emeğinize sağlık Hasret Hanım, çok memnun kaldık. 🌸"
19 Temmuz tarihinde yakınım tarafından İzmir Forum Bornova Ebebek mağazasın...dan bebeğime hediye olarak Kanz Swan Elektrikli Ana Kucağı satın alındı. Ür
5
Çözüldü
Rossie Eğlence Teke Mama Sandalyesi Vakum Bağlantısının Kopması Ve İade Talebi
10 Ağustos 18:2642
"Teşekkürler"
Marka Profili
ebebek 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100